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2024年物业人员管理制度(8篇)

目录

第1篇某某物业人员管理方式规范

第2篇国际新城物业人员管理考核方案

第3篇别墅物业人员配备人员选聘及培训管理办法

第4篇小区物业人员选拔和培训管理规范

第5篇医院物业人员培训管理制度

第6篇医院物业人员招聘管理制度

第7篇某某山庄物业人员管理方案

第8篇g园物业人员管理规定

某某物业人员管理方式规范

某物业人员管理方式

一流的管理,一流的服务,需要一流的人才。公司在人才管理上将建立三个机制,做到公开、平等、竞争、择优,通过严格的管理和培训,充分展现员工的才能,发挥他们的潜力。

激励机制

首先依据员工贡献的大小进行收入分配,激励员工取得更好的工作业绩。其次在员工提升上不定框框,能者上、平者让,为人才的脱颖而出创造良好的环境。再次,针对员工的不同状况适时做好思想工作,增强企业的凝聚力和同心力。

考核机制

根据zz物业管理内容和人员现状,制定员工考核标准。考核内容有工作能力、工作业绩、职业道德等方面。考核结果优秀将有提升机会,不合格则被淘汰。

淘汰机制

在选聘员工中,考核、培训、试用期不合格将被淘汰。在日常工作中采用末位淘汰制,从而真正体现能者上、平者让、庸者下的用人思想。

国际新城物业人员管理考核方案

新城国际物业人员管理及考核方案

我司在人员管理及考核方面,形成了一整套规范性强、操作简便的高效运作管理体系。

(一)考核

对管理处的员工,除必需的岗前培训外,我司还将按岗位要求跟踪考核,并建立月度、年度考核制,做好各种考核记录。对工作表现出色的员工进行奖励、晋升;对不能满足岗位要求的员工,则予退出岗位,进行待岗学习。

1、考核目的

保质保量地完成工作任务,科学合理地运用分配机制,客观公正地做好人员管理,充分激励、调动员工积极性。

2、考核内容

员工品行、工作能力、工作态度、工作业绩。

3、考核标准

把公司质量方针、各岗位工作操作规程作为考核员工的标准;把工作计划、临时任务及工作目标作为考核员工的补充标准。

(二)人员管理

1、我司将在杭州管理处推行合理的奖惩机制,真正体现能者上、平者让、庸者下的用人思想,各岗位实行末位淘汰制。

2、充分体现督促后进、共同进步的原则,被退出的员工将经过待岗学习、限期改进等阶段,得到重新上岗的机会。对表现突出、成绩卓著者,将给以奖励,奖励标准另定;而对表现低劣、工作不力者,将予以批评,并酌情予以行政处分。

3、量化管理与标准化管理

量化管理及标准化管理就是根据每个员工的不同岗位要求以及应该具备的能力,按标准对其进行评价。

我司将在杭州管理处按iso9001质量管理体系的要素对员工进行评价考核。

(三)员工仪容仪表、着装及标志

仪容仪表规范

男士头发不过衣领,鬓角不过耳,不留胡须,不梳奇异发型;女士不浓妆艳抹,不佩戴耳坠,不戴墨镜;不使用浓烈香水、发水等。走路时上身应保持挺直,双手自然摆动,避免上身晃动;站立时不弯腰屈背,手自然下垂或交叉放在身前;坐姿要端正。

员工着装要求及标志规定

工作人员在工作时间,必须身着干净整洁的工作装。公司为每位员工度身定做统一的工作服,具体分四种类型:管理人员、保安员、维修工和清洁绿化工制服。我司为每位员工制作了明晰的工作牌,员工上岗时必须佩戴于左胸侧。办公桌左上角放置桌牌,标明员工的姓名、职务和工号。

别墅物业人员配备人员选聘及培训管理办法

别墅物业人员配备、人员的选聘及培训管理

管理人员配备、选聘及培训

-为了更好地服务于**别墅,我公司将在《物业管理委托合同》正式签署后,在公司内部近千名优秀员工中选拔卓越的高素质管理人员派驻项目,为贵方提供高水准的物业服务.

我公司将组建**别墅物业管理处,并根据服务工作的需要制定相应的管理规章制度。所选用人员应具备的基本条件包括:

*肯于发奋吃苦的责任心

*文化素质及学历

*工作经验

*良好的形象

-我公司将派遣专职培训讲师对**别墅物业管理处全体人员进行各方面培训,以保证服务与管理工作的顺利开展。

培训计划拟定为:

a.高级管理人员的培训:包括未来物业管理工作的发展方向;掌握现代化的科学管理手段;经营管理与行政管理的手段与策略;相关法律法规的学习与掌握;