商业保洁服务方案.pptx

商业保洁服务方案汇报人：XXX2024-01-09

目录CONTENTS服务介绍清洁方案人员配置设备与物料服务报价合作流程售后服务

01服务介绍CHAPTER

服务内容包括但不限于清扫地面、擦拭门窗、清洁卫生间等。包括但不限于清洁地毯、打蜡、清洗油烟机等。包括但不限于清洗空调滤网、除尘、清理排水管道等。针对突发情况，如漏水、污渍等，提供快速清洁服务。日常保洁深度清洁定期大扫除应急清洁

专业团队高效清洁安全环保优质服务服务优有经验丰富的保洁团队，提供专业的保洁服务。采用先进的清洁设备和清洁剂，确保高效清洁。使用环保清洁剂，确保清洁过程安全无害。提供周到的服务，满足客户的各种需求。

服务流程现场勘查实施方案保洁人员到现场进行勘查，了解客户需求和实际情况。按照方案进行保洁服务，确保服务质量和效率。预约服务制定方案验收结算客户通过电话或网络预约服务时间和项目。根据客户需求和实际情况，制定合理的保洁方案。完成保洁服务后，客户验收并结算费用。

02清洁方案CHAPTER

包括对办公室、公共区域和设施进行日常的清扫、擦拭和整理，保持环境整洁卫生。日常清洁垃圾处理卫生间清洁及时清理垃圾，保持环境整洁，避免异味和细菌滋生。定期清洁卫生间，包括清洁马桶、洗脸盆、淋浴设施等，保持卫生间干净、卫生。030201日常保洁

定期深度清洁深度清洁定期对办公室、公共区域和设施进行深度清洁，包括清洁地毯、窗户、灯具、空调风口等，去除顽固污渍和灰尘。除尘除螨对办公家具、窗帘、地毯等进行除尘除螨，确保环境健康卫生。清理死角对难以触及的角落、缝隙等进行清理，确保环境整洁无死角。

对办公室、公共区域和设施的表面进行专业的消毒处理，杀灭细菌和病毒，保障环境卫生安全。表面消毒使用专业的空气消毒设备，对室内空气进行消毒处理，减少空气中的细菌和病毒。空气消毒根据需要选择合适的消毒用品，如酒精、84消毒液等，并按照使用说明正确使用。消毒用品选择专业消毒服务

03人员配置CHAPTER

确保保洁人员具备专业的清洁技能和知识，提高工作效率和清洁质量。定期培训包括清洁剂使用、机器操作、不同材质地面和物品的清洁保养等。培训内容对保洁人员进行培训后的考核，确保他们掌握必要的技能和知识。培训考核专业培训

经验要求要求保洁人员具备一定的清洁工作经验，能够处理各种清洁问题。资质要求确保保洁人员具备相关的职业资质和证书，如保洁员证等。健康证明要求保洁人员持有健康证明，确保他们没有传染病等健康问题。人员资质

对保洁人员进行安全培训，提高他们的安全意识和应对突发情况的能力。安全培训提供必要的防护用品，如手套、口罩、护目镜等，确保保洁人员的安全。防护用品定期对保洁设备进行检查和维护，确保设备的安全性和可靠性。安全检查安全保障

04设备与物料CHAPTER

高效吸尘，适用于地毯、硬地板等不同材质地面的清洁。吸尘器用于清洗地面、墙面等大面积表面，具有省时省力的优点。清洁机用于打蜡、抛光，使地面光亮如新，延长使用寿命。抛光机快速烘干地面，避免水渍残留，保持干燥。烘干机专业清洁设备

适用于各种表面，有效去除污渍、油渍等。多功能清洁剂专用于清洁窗户、镜面等，不留痕迹，光亮如新。玻璃清洁剂强力去油，适用于厨房、餐厅等重油污区域。油污清洁剂具有杀菌消毒功能，适用于公共场所和卫生要求高的场所。消毒清洁剂高品质清洁剂

保护清洁人员的手部，避免化学清洁剂的伤害。一次性手套一次性毛巾一次性纸巾一次性鞋套用于擦拭、擦干等，避免交叉污染。用于简单清洁，方便快捷。保护清洁人员和客户的地板，保持干净整洁。一次性消耗品

05服务报价CHAPTER

根据不同面积和保洁需求，提供定制化的日常保洁服务费用明细。日常保洁针对地毯、玻璃、卫生间等特殊区域提供深度清洁服务，费用明细包括清洁剂、工具等成本。深度清洁根据客户需要，提供定期维护保养服务，费用明细包括人工、材料等成本。定期维护针对突发情况或特殊需求，提供临时性的保洁服务，费用明细根据实际情况而定。临时保洁费用明细

ABCD优惠活动长期合作优惠对于长期合作的客户，提供一定的折扣或优惠活动，以鼓励客户继续选择我们的服务。推荐新客户优惠鼓励现有客户推荐新客户，为推荐人提供一定的优惠或奖励。节假日优惠在节假日或特定时期，推出特别优惠活动，吸引更多客户选择我们的服务。团体预定优惠对于团体预定的客户，提供一定的折扣或优惠活动，以降低客户的成本。

现金支付客户可以到店支付或预约上门收款。银行转账客户可以通过银行转账的方式进行支付，提供清晰的转账信息和凭证。在线支付客户可以通过支付宝、微信等在线支付方式进行支付，方便快捷。支票支付对于一些大型企业或长期合作的客户，可以接受支票支付方式。支付方式

06合作流程CHAPTER

客户提出具体需求，包括保洁范围、频次、时间等，服务人