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天猫商城-帮助中心
招商对象
天猫经营大类一览表
个人可以入驻天猫吗？
天猫的招商对象？公司入驻天猫申请报名有限制吗？
个体工商户可以申请天猫吗？
加入天猫要注意什么？
哪些类目天猫不招商？
哪些情况会被天猫限制入驻？
哪些类型的品牌不会被选择入驻天猫呢？
我公司的商标仍在受理阶段，可以申请天猫吗？商标还处于TM状态可以申请入驻吗？
香港，澳门，台湾的公司可以申请天猫吗？
代理多个品牌的商品，是否可以申请旗舰店？
转让过程中的商标，是否还可以授权第三方来开设旗舰店？
入驻流程
怎样在天猫开店？加入天猫基本流程是什么？
天猫入驻申请如何查询审核进度？
店铺开通后，申请增加类目、品牌的授权需如何操作？
什么时候可以开始装修店铺？
入驻天猫递交材料后多久会有反馈结果？
如果商家申请未通过审核，所寄材料是否退还？
收费标准
2012年天猫收费标准是什么？各个类目的服务费率（即扣点）是多少？
2012年天猫各类目费率年费一览表
2012年保证金、年费、佣金相关问题汇总
2011年技术服务费年费及实时划扣部分服务费费率怎么计算？
保证金、技术服务费年费、实时划扣部分技术服务费是否可开具发票？
哪些情况年费不退还？
退出天猫后保证金什么时间解冻？
以TM商标入驻天猫后，后期商标状态变成R状态，是否可以解冻多余保证金？什么时候解冻？
如何向支付宝账户充值天猫保证金？
续签商家已经冻结了保证金，是否可以充抵2012年的保证金？
跨类目经营怎样收取技术服务费年费？
返还的政策年交易额和DSR是需要同时满足吗？
商家在哪里可以查看“我的保证金”？
如果我的产品在中国大陆没有注册商标，是否可以在天猫出售？保证金是多少？
天猫是否可以提供保证金相关财务凭证？
商标状态改变或取消品牌授权是否可以解冻多余保证金？如何解冻？
资质材料
什么是天猫旗舰店？申请旗舰店需要提供哪些店铺资质？
什么是天猫专营店？申请专营店需要提供哪些店铺资质？
什么是天猫专卖店？申请专卖店需要提供哪些店铺资质？
服饰、家纺、童装类目的质检报告要求
各类目入驻天猫需要提供的资料
申请天猫之后，公司变更法人、地址，营业范围、需要怎么提交？
加入天猫资质要求是什么？
经营食品、保健食品、进口食品、蔬果、鲜活水产品需要提供什么资质材料？
自己注册的商标，拿到受理通知书就可以申请天猫吗？
天猫特殊资质办理渠道说明
经营化妆品需要提供什么资质材料？
授权链接级数是什么？
我公司经营框架类近视眼镜，可以加入天猫吗？需要哪些资质？
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