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酒店前台销售培训PPT课件
目录第一部分：销售技巧第二部分：服务技巧第三部分：销售技巧与服务技巧的结合
第一部分：销售技巧
了解客人需求：销售顾问要通过与客人交流，了解客人的需求和偏好，为客人提供更专业的建议和服务。
卖点定位：销售顾问要把握产品卖点，将其巧妙地呈现在客人面前，通过卖点的体现，让客人产生购买欲望。第一部分：销售技巧
产品示范：销售顾问要具备极高的产品知识水平，能够将产品的特点和优势通过展示、试
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