超市理货员培训课件.pptxVIP

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2024-04-30 发布于江苏
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超市理货员培训课件.pptx

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超市理货员培训课件;目录超市理货员角色认知商品陈列;01超市理货员角色认知CHAP;协助顾客寻找商品，提供必要的购;超市理货员职业道德与素养遵守职;超市理货员工作流程与规范营业中;02商品陈列与摆放技巧CHAP;根据商品的属性，如食品、日用品;货架摆放技巧及实例分析垂直陈列;促销商品陈列方法与策略端架陈列;03商品补货与库存管理CHAP;根据销售数据和商品库存情况，选;制定盘点计划，准备盘点工具，进;处理措施针对滞销商品，采取降价;04价格标签与促销标识管理CH;123使用超市统一规定的价格标;03尺寸适中根据促销商品的大小;理货员需定期对价格标签和促销标;05客户服务与沟通技巧CHAP;保持热情友好的态度主动向顾客问;认真听取顾客的问题或投诉，不要;提供个性化服务增加附加值服务建;06安全防范与突发事件处理CH;配备完善的安全设施如监控摄像头;火灾应对流程发现可疑人员及时报;掌握基本防护技能教育员工掌握基;[感谢观看]THANKS