软件系统运行维护流程.docx

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用户端技术维护端用户端

用户端

技术维护端

用户端

软件系统运行维护、升级流程1、系统数据维护流程:

开始

1、使用者

提出维护申请

填报

维护申请单审批2、使用部门主管

维护申请单

审批

核对审批

批准

是维护序号

3、维护工程师

提出维护方案

出提

4、技术负责人

审批

方案批否

维护记录表审

维护记录表

需要数据备份需要试验验证

需要数据备份

是是

5、数据备份6、验证试验

5、数据备份

否否

试验成功护

试验成功

批准

7、维护工程师

维护

8、用户意见反馈

结束

流程说明:

1)使用者因为各种原因需要对已经产

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