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客户服务协定书

第一篇范文：协议书编号：[请填写具体的协议书编号]

甲方：__________乙方：__________

地址：__________地址：__________

联系电话：__________联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为了保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本客户服务协定书。

一、服务内容

1.1甲方应按照乙方的需求，提供以下产品和服务：

（1）产品名称：[请填写具体的产品名称]

（2）服务内容：[请填写具体的服务内容]

1.2甲方应保证所提供产品和服务的安全性、合法性和有效性，符合国家相关法律法规的规定。

二、服务期限

2.1本客户服务协定书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[请填写具体的服务期限，如“一年”]，自生效之日起计算。

2.2除非一方提前终止本协定书，否则双方应继续履行本协定书约定的义务。

三、服务费用

3.1乙方向甲方支付的服务费用为：[请填写具体的服务费用]元。

3.2甲方应按照双方约定的付款方式和付款期限，向乙方开具正规发票。

四、保密条款

4.1双方在履行本协定书过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本协定书生效之日起计算，至协定书终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协定书的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2双方应按照法律规定和本协定书约定，履行各自的权利和义务，维护双方的合法权益。

六、争议解决

6.1双方在履行本协定书过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协定书一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协定书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协定书具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：[请填写具体的签订日期]

附件：[请根据实际情况附上相关文件，如产品说明书、服务流程等]

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第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方：__________乙方：__________

第三方：__________

地址：__________地址：__________

联系电话：__________联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为了保障双方的合法权益，同时引入第三方主体以提升服务质量和效率，甲乙双方经友好协商，特订立本客户服务协定书。

一、服务内容与第三方主体

1.1甲方应按照乙方的需求，提供以下产品和服务：

（1）产品名称：[请填写具体的产品名称]

（2）服务内容：[请填写具体的服务内容]

1.2甲方引入第三方主体，负责协助甲方提供服务，确保服务质量和效率。第三方主体应具备相关资质和能力，符合国家相关法律法规的规定。

二、甲方权益主导

2.1甲方作为乙方的服务提供方，有权要求乙方按照约定支付服务费用。

2.2甲方有权要求第三方主体按照约定提供协助，确保服务质量和效率。

2.3甲方在乙方的违约情况下，有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付违约金。

2.4甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人信息和服务需求，以便甲方更好地提供服务。

2.5甲方有权要求乙方遵守国家相关法律法规，不得从事违法、违规行为。

三、乙方违约及限制条款

3.1乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付违约金。

3.2乙方提供虚假、不准确、不完整的个人信息或服务需求的，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付违约金。

3.3乙方从事违法、违规行为的，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付违约金。

四、第三方主体的责权利

4.1第三方主体应按照甲方的要求，协助甲方提供服务，确保服务质量和效率。

4.2第三方主体应对提供的服务负有责任，如因第三方主体原因导致服务出现问题，第三方主体应承担相应责任。

4.3第三方主体有权要求甲方支付协助费用，具体费用双方另行协商确定。

五、争议解决

5.1双方在履行本协定书过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本协定书一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。

6.2本协定书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协定书具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________