新开汽车维修店推广方案.docxVIP

新开汽车维修店推广方案

1、开汽修厂的，有几个人能像@吴越大王@周含露一样屌呢？高学历+高技术，对互联网还得有一定的认知，熟悉一些浅显的玩法，这个门槛就有点高了。注意哦，不是说不行，而是说能这么玩的人，太少(特别是除了一线城市以外的地区)。我之前是看过前面两位大佬的挺多帖子的，包括挖坟找到的周含露大佬当初做电路板改装QQ那会的帖子，相当牛逼啊。用现在的话来说，能靠论坛一类导流客户的，基本上都是KOL，吃的是粉丝经济这碗饭。试问，又有几个老板能有这种实力和能力呢？

2、如果不玩论坛(就代指线上吧)，怎么去撬动高端客户群体？我们同样来借鉴@吴越大王的思路。能开的起高端车的，基本上人脉资源都比较广了，消费的前提，肯定也是资源互惠为主。那么类似车友会的形式，我觉得还是能玩一下的。我们在13年的时候主要做车友会为主，一直到今天，还有大量的车友在和我们保持着联系，有些就真的跟老朋友一样的，你修不好，会给你多几次机会，搞活动，会主动帮你宣传。真的很感动。

但是前期组建的时候也费了很多心思和精力，我入职的时候公司已经把车友会这块的营销慢慢淡化了。听前辈说，当时是真的累啊，隔三差五的搞自驾游、各种球类运动、各种同城聚餐。不过效果也是立竿见影的，一起玩得多了，基本就很熟了，关系一旦升温，后续的业务就很好展开了。这跟做论坛的方式还是有点相似的。话说回来，可能有人会问：题主想了解的是高端车主群体啊，你搞这种低端的、烂大街的玩法，人家会跟你玩？首先，请相信我，这套玩法永远不会过时，因为——人是群居动物，天生喜欢跟自己兴趣相投得人在一起鬼混，他

没找你玩，只是因为你玩的不是他想要的而已。

同一个类型的活动，高端有高端的玩法，就比如去年下半年跟本地一个定制自驾游的工作室签订了合作协议，他们的路线策划和活动形式真的很有心，也很用心，细节做得非常到位，并且各个环节很少出差错，方案做的非常完美，现场工作人员也很给力。

没签订协议之前，我去参加过他们的一次车友聚会，当时恰好是他们成立一周年，做一个小型品牌发布会的日子，来的车主基本上都是BBA的多，而且关系还相当好，我在旁边观察，发现车主对他们的认可度非常高。平时的自驾游，就是大家互相沟通联系，在时间允许的情况下随便找个景点吃喝、拍照就完事了。但是高端自驾游不是这样。他会先把路线提前规划好，在群里做预热，了解意向，然后为了体验好一点，会规定本次的活动限定多少辆车参加。帮你定好酒店，有专人拍照，去的地方也不是什么热门景区，尽量会围绕人文、历史等因素去考究景点的可玩性和可探究性。在这个过程中，还会和当地的一些非常有特色的的门店或者某些手艺传承人做深度合作，定制一些当地的特色美食、礼品等，作为赠送礼品，或者直接售卖给车友。整个自驾游行程结束后，不会让你感觉：卧槽，2天就这样在吃喝中度过了，也就拍了几张勉强看的过眼的照。

你会发现：你的认知拓展了，在饭局上有了一定的谈资。传给你的照片，你甚至能很“低调”的拿出来向朋友炫耀。背后的认同感是很高的，这么一来，你想让他到你的厂里修车个，还不是一个眼神就能搞定的事？所以啊，我想说的是，任何玩法都会有可能促成业务增长，只要你花心思去研究，并且用心把细节做到极致就可以了。话说回来。修车这个行业，质量就是立足之本，人缘再好，车修不好，有什么用呢？你得明白：即使再熟的客户，只要进了你的场，主要目的

不是找你唠嗑，是把车修好。所以在开展业务之前，得先把基础的质量关搞好了，后续的工作开展才有意义。呀~说的有点太宽泛了，还是缺少落地执行的细节，我知道你们想听，但是...要讲明白，估计又得花一个晚上来敲字了。因为啊，这不是一个简单的活动它是一个系统工程。下回得空再来看看啦~趁还有位置，我厚脸皮来答一波。几个关键词：郊区、面积较大(姑且当做2000平)，专修高档车。

开始之前，我们先理一下思路，按照这三个步骤来分析和解决问题一、评估修理厂的客户群体消费特征；

二、评估修理厂的周边环境

三、敲定营销方案(分熟人客户，以及陌生客户)

一、首先评估一下修理厂的陌生客户群特征：

1、消费低频

2、消费项目的不确定性

3、信任值低

4、有钱，生活品质较高

为什么说消费低频、项目不确定性和信任值低呢？因为，除了洗车之外，谁不是到了保养周期、或者车子出了问题才会想到去修理厂呢？难道没事就隔三差五找你喝茶？对不起，那不是客户，要么是要债的，要么是想让你贷款，要么是你老铁。消费项目的不确定性，是的，你不知道一辆车进场后，是要保养、还是要喷漆、还是要做磨泥、打蜡、或者做维修(虽然做维修占比会达到70%以上)，列出这个问题，后面会说到原因。信