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罗杰道森优势谈判技巧资料课件

谈判基础

优势谈判技巧

优势谈判策略

优势谈判实战案例分析

谈判基础

谈判是双方或多方为了达成某一协议或解决某一问题而进行的交流与协商过程。

谈判是生活中不可或缺的一部分，无论是工作、生活还是商业活动中，都需要通过谈判来解决问题或达成目标。

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商业谈判

商业谈判是为了达成商业交易或合作协议而进行的谈判，其特点是注重利益、竞争性强。

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政治谈判

政治谈判是为了解决政治问题或达成政治协议而进行的谈判，其特点是涉及多方利益、复杂度高。

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生活谈判

生活谈判是为了解决生活中的问题或达成个人目标而进行的谈判，其特点是注重情感、人际关系。

谈判双方应公平地享有权利和承担义务，不得有任何一方受到不公平的对待。

谈判双方应诚实守信，不得欺骗或隐瞒对方。

诚信原则

谈判双方应根据实际情况灵活应对，不得固执己见或拒绝妥协。

灵活原则

谈判双方应遵守法律法规，不得进行违法交易或达成非法协议。

合法原则

优势谈判技巧

明确目标

在开始谈判之前，确定你想要达成的目标，这有助于你制定策略和底线。

收集信息

研究对手的背景、需求和利益，了解市场和商品详情，这将使你更有信心地进行谈判。

制定策略

制定一个详细的计划，包括如何开场、如何应对对手的提问、如何让步等。

评估自身实力

了解自己的优势和劣势，以便更好地制定策略。

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通过友好的交流和展示诚意，与对手建立互信关系，这有助于推动谈判进程。

建立信任关系

在谈判过程中，注意倾听对手的观点，并通过提问获取更多信息，以更好地了解对手的需求。

倾听与提问

在让步之前，确保你已经充分了解对手的需求，并坚守自己的底线，避免过度让步。

坚守底线

根据谈判进程和对手的反应，灵活调整自己的策略和语气，以保持主动权。

灵活应对

优势谈判策略

在谈判中设定一个高于实际需求的目标，通过给对方留下足够的谈判空间，为自己争取到更多的利益。

注意事项：目标设定要合理，避免过高导致对方反感。

刚柔并济，让对方难以拒绝

在谈判中既要表现出强硬的态度和立场，又要适时地展现出灵活性和妥协的意愿，使对方在接受你的要求的同时，感觉受到了尊重和满足。

注意事项：掌握好刚与柔的平衡，避免过于强硬或过于软弱。

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以退为进，通过交换获取更大利益

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在谈判中提出自己的需求，同时给予对方一定的利益作为交换，通过互惠互利的方式达成协议。

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注意事项：确保交换的利益对双方都有价值，避免单方面让步。

优势谈判实战案例分析

运用策略，以弱胜强

总结词

在商业采购谈判中，罗杰道森运用独特的谈判策略，使弱势方获得更好的谈判结果。他强调了准备工作的重要性，包括了解对方的需求和底线，以及制定灵活的谈判计划。通过精心准备和运用恰当的谈判技巧，如建立信任、强调共同利益、巧妙转移话题等，弱势方可以在谈判中获得优势地位。

详细描述

总结词

以客户为中心，实现双赢

要点一

要点二

详细描述

在房地产销售谈判中，罗杰道森注重以客户为中心，通过深入了解客户的实际需求和预算，为客户提供量身定制的解决方案。他强调建立良好的客户关系，通过有效的沟通技巧来消除客户的疑虑和不安。同时，他主张在谈判中寻求双方利益的平衡点，实现双赢的结果。通过这些策略和技巧，罗杰道森成功地帮助客户在房地产市场中获得理想的房产。

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