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OPP
标准课程解剖与带教
一.课程背景
1.课程对象
-准备进入完美的新人
2.课程期望达到的目的
-办卡,招募新人加入完美,加强对完美的信心
3.课程设计的背景和出发点
-学员对直销行业不了解;对完美公司不熟悉和信任,但是对成功有强烈的渴望却没有找到
简单有效的方法和途径
4.课程属于的类型和特点,讲授的难点
类型:创业型
特点:要有激情,热情,煽情和动情
讲授的难点:新人梦想激发;新人如何融入环境;紧扣心弦;家里金山的概念
5.课程主要的桩子和主线,逻辑结构和关系
欢迎进入完美世界(OPP)
1、抉择
2、梦想
3、家里的金山
4、完美帮你实现梦想
1、成功者一定是伟大的梦想家(桩子)
1、1抉择决定命运(布局决定格局,格局决定结局)
1、2完美人生的5个方面
4
1、3成功人士都是积极者
2、如何实现完美人生(桩子)
2、1消费转换为收入
2、2人脉资源转化为无尽的财富
3、谁能帮我们实现(桩子)
3、1公司
3、2产品
3、3办卡
3、4带、换
4、总结
二.课程大纲(需要标注关键点到二级桩子)
1.深入认识客户服务
服务经济时代来临
服务的概念与目的
重新认识客户忠诚对企业的意义
2.客户服务关键的行为模式
MOT关键时刻的行为模式图——奠定基调
5
MOT关键时刻的行为模式图——诊断问题
MOT关键时刻的行为模式图——解决问题
MOT关键时刻的行为模式图——总结回顾
MOT关键时刻的行为模式图——完善跟进
6
三、授课流程(总时间:1.5小时)学员讨论稿
主要内容
课程破冰(PPT1-3)
1.开场白:自我介绍
2.玉米的三种命运,开始破题
3.玉米不能决定自己的命运,人可以抉择
4.抉择重于努力
成功人士都是由梦想的人(ppt4-7)
1.解释什么是幸福人生(重点)
支架:健康、财富、自由、旅游、慈悲
2.积极者与消极者的区别
支架:积极者,把现实放大适应梦想
消极者,把梦想缩小与现实适应
3.提问:如何实现完美的人生(重点)
授课形式、
教学道具和器材
所有在场的有梦想的有追
求的朋友们,大家晚上好!
我们为什么来到这里,是为
了追求夸姣的生活,人不一
定可以赢在起点,但是一定
可以赢在转折点
人生最重要的是什么?我
发现人生最重要的是选择
(自己的故事)选择比努力
更重要,选择大于努力,选
择不对努力白费
玉米的故事
三种命运——提问
做成粮食
做成饲料
做成种子
今天的生活是我们能过的
还是我们想过的?
例子:钱不是衡量幸福的唯
一标准,美国歌星休斯顿,
48岁,吸毒
张国荣抑郁症,自杀
1.如何才干过上我们想过
的生活?
2.动物与人的区别之一就
是人有梦想,成功是想出来
的,不抛却,不抛弃梦想。
3.有钱就一定幸福吗?实
现吗?
推荐时间
10分钟
5分
10分
2分
2分
7
如何实现完美的人生(PPT8-10)
1.概念:家里的金山支架:
1、把家庭开支转换为家庭收入
2、把人脉资源转化为无尽财富
3、实现家里金山的平台
2.概念:财富和生意是换出来的
完美匡助我们实现幸福的人生
1、介绍完美公司的长久经营
4.健康-
5.财富-有形与无形
6.自由-时间与财务
7.旅游
8.慈悲-乞丐捐钱、学习雷
锋、利他
9.世界上浮现了两种人
10.把梦想缩小,省长,市
长,县长,家长,做人要现
实
11.爱迪生的故事
12.莱特兄弟
如何实现完美人生呢?
各位朋友:我相信你们能来
到这里,都是积极者,都想
拥有一个幸福的人生,都想
实现自己的梦想,你们想不
想实现?(大声问)
好!那末今天我给大家带来
一个可以匡助您实现幸福
人生的平台(高声问):大
家想不想知道?接下来请
看短片《家里的金山》
视频:家里的金山
总结:改变一种思维,转换
一种方式:把家庭开支转化
为家庭收入;把人脉资源转
化为无尽的财富,实际上只
要您改变分配链上的位置,
您就可以获得意向不到的
收获!
1.起:我在这里向大家推荐
完美公司,请看短片《完美
2分
10分
1分
50分钟
8
2、介绍公司的产品
支点:家具日用品、个人护理、玛丽艳、保健
品系列
支点:重点介绍保健品系列,阐述清调补的重
要性,突出清
3、送卡
完美公司送卡优惠政策
促成送卡
4、换的概念(重点)
支点:与超市买东西相比较
支点:一带十,十带百,百带千
结束:上帝的故事
欢迎您》
2.视频:完美欢迎你
3.互动:完美公司好不好
4.民营企业
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