保险公司初级培训课件.pptx

下载文档

0
0
约小于1千字
约 27页
2024-05-03 发布于江苏
举报
版权申诉
保障服务

保险公司初级培训课件.pptx

1、本文档共27页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

保险公司初级培训课件2023R;保险基础知识保险公司运营流程保;PART01保险基础知识202;保险是一种风险管理方式，通过集;根据保险标的的不同，保险可分为;保险合同是保险关系双方当事人之;PART02保险公司运营流程2;保险公司组织架构及职责划分总部;客户提交投保申请→保险公司;理赔流程客户提交理赔申请→;PART03保险产品介绍及选择;以人的寿命和身体为保险标的的保;不同人群保险需求差异教育金、婚;明确自己的保障需求，选择合适的;PART04客户关系管理与沟通;了解客户需求建立信任关系提供个;清晰表达倾听与理解情绪管理有效;对客户的投诉和纠纷给予高度重视;PART05法律法规与职业道德;123介绍保险法的定义、调整对;强调保险从业人员应遵守诚信原则;03打击保险欺诈的手段介绍打击;PART06实战演练与案例分析;包括电话销售、面对面咨询、网络;案例分析与讨论对成功案例进行深;挑选典型问题案例选择具有代表性;THANKS感谢观看2023R