公厕保洁服务保洁实施方案.doc

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公厕保洁服务保洁实施方案

目录

TOC\h\z\u第一节项目进场及移交方案 2

一、交接前 2

二、交接 3

三、退场 3

第二节公厕保洁管理实施方案 4

一、公厕保洁实施标准 4

二、具体服务措施 7

三、公厕清洗保洁作业程序 9

四、公厕清洗保洁作业规范 23

第三节公厕设施设备维修管理方案 31

一、总体方案 31

二、公厕给排水维修方案 33

三、公厕墙柱面维修方案 36

四、公厕电气维修方案 36

五、公厕地砖、磁砖维修方案 38

第四节公厕化（储）粪池清掏、吸粪作业方案 40

一、总体方案 40

二、污水管道清洗步骤 45

三、格栅池清理步骤 46

四、质量要求 46

五、化粪池清理方案 48

六、安全保障措施 49

第五节公厕除四害方案 55

一、防治原则 56

二、作业范围 56

三、作业内容 56

四、工作目标及质量要求 56

五、监测内容 57

六、除四害技术方案 60

七、突发应急性的环境消杀工作方案 64

八、全程监督管理工作 64

第六节日常巡检方案 65

一、公厕日常巡检方案 65

二、车辆日常巡检方案 72

三、公厕附近绿化保洁巡检 74

第一节项目进场及移交方案

交接的总体目标为：实现无间隙移交。即：不因为交接而造成公厕清扫保洁出现保洁作业漏洞。

一、交接前

1.与招标单位取得联系，协商交接手续，为慎重起见，委派专职的项目负责人提前介入公厕清扫保洁的管理工作，尽快地熟悉保洁人员、地理位置和作业环境。

2.立即按照已经联系的车辆、工具、服装单位，购置专用扫帚、簸箕等保洁工具、清扫材料和工作服等，为顺利实施保洁作业作好物质上的准备。

3.立即着手招录保洁人员，保证在同等条件下，依据《劳动法》有关规定，优先聘用每个公厕区域范围内现有从事清扫保洁工作的一线工人，并按照已达成的培训意向，实施第一批保洁人员培训，为顺利实施保洁作业做好人员上的准备。

二、交接

1.与招标单位共同召开保洁人员交接会议，会议上明确交接后的工作安排，努力实现平稳过渡。

2.为避免因开会而造成对保洁作业的影响，会议按作业时间分场次错开举行。

3.发放专用工具，分配对本项目做清扫保洁服务的工具，熟悉办公和报到地点。

4.管理人员根据先制定好的作业及人员安排计划开展工作。

三、退场

1.即使是在明确得知合同期满后将由其他公司接手的情况下，我单位仍旧一如既往地做好保洁工作，决不影响到各个公厕区域的保洁质量。

2.如果主管部门需要，我单位在移交时可延长作业，以防止出现保洁作业的漏洞。

3.采取可行的措施，做好保洁人员的思想稳定工作，实现保洁工的平稳过渡。

第二节公厕保洁管理实施方案

一、公厕保洁实施标准

1.公厕在每日22：00以后完成最后一次清洁，次日7：30前完成第一次清洗。下午1：30完成一次大清洗，其余时间随脏随洗。清洗保洁作业时必须放置“公厕清洗作业中”的警示牌。

2.公厕周边环境卫生：公厕外3-5米范围内，地面、花坛绿化带、无障碍通道等区域干净整洁有序，不能有烟头纸屑等废弃物、积水污渍、蚊蝇孽生、杂物乱堆放、衣物乱晾晒等现象；

3.公厕内部环境卫生：公厕内地面应光洁，无积水。公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板应无积灰、污迹、蛛网，无乱涂乱画，墙面应光洁，公厕外墙面应整洁。厕内公共区域和蹲位地面不得产生烟头、纸屑等废弃物、不能有积水污渍、屎尿污物、纸篓或垃圾桶漫溢、杂物乱堆放现象；墙面、门窗、隔板、天花板、设施设备不得有积尘、蛛网、污渍、乱涂画、乱张贴现象；洗手台不得有废弃物、积水、下水道堵塞等现象，面镜不得有污渍、积尘；蹲位应整洁，大便槽两侧应无粪便污物，槽内无积粪，洁净见底；小便槽（斗）应无水锈、尿垢、垃圾，无臭。

4.厕内公共设施（如洗头台、配水龙头、面镜、隔板、冲水设施、照明灯具等）不得有缺失、破损现象；公厕门窗、地面、墙壁、隔板、天花板和设施设备不得出现功能故障、外观破损。公厕各种设施齐全完好，排污管道、化粪池应及时疏通、清掏，不得发生满溢等现象。

5.消杀及工具摆放：按规定喷洒消杀药物，做好公厕除虫除臭工作，并确保洁全用药。保洁工具应放置整齐，公厕内外无乱堆杂物。公厕四周3～5m范围内，应无垃圾、粪便、污水等污物。公厕工作间内必须做到整洁干净，物品摆放要整齐一致，不准乱堆乱放。

6.厕内卫生保洁质量控制指标应符合下表规定：

公厕卫生保洁质量控制指标

项目

二星公厕

三星公厕

四星公厕

纸片（块）

≤2

≤1

无

烟蒂（个）

≤2

≤1

无

粪迹（处）

无

无

无

痰