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湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1肇庆市华润雪花啤酒商店简介1
1.1华润雪花啤酒商店基本信息1
1.2华润雪花啤酒商店组织结构1
1.3华润雪花销售流程1
2华润雪花应收账款信用管理制度存在的问题及原因分析2
2.1应收账款信用管理制度存在的问题2
2.1.1赊销比例过大2
2.1.2应收账款账龄长2
2.1.3催收效率低3
2.2原因分析3
2.2.1授信制度不健全3
2.2.2客户调查不全面3
2.2.3催收制度不合理4
3华润雪花应收账款信用管理制度的优化4
3.1客户信用评估4
3.1.1客户信息登记4
3.1.2信用等级评定5
3.2规范赊销制5
3.2.1赊销额度和期限6
3.2.2赊销预警制度设置6
3.3优化催收制6
3.3.1明确催收方式与责任7
3.3.2制定奖惩制7
4总结7
参考资料9
湖南商务职业技术学院毕业设计
肇庆市华润雪花啤酒商店应收账款信用管理制度优
化
1肇庆市华润雪花啤酒商店简介
1.1华润雪花啤酒商店基本信息
肇庆市华润雪花啤酒商店(本文简称华润雪花)成立于2017年,隶属于
华润雪花啤酒(中国)有限公司,位置在广东省肇庆市四会市光辉村委会香山
村。经营范围主营啤酒,其次是饮料。
1.2华润雪花啤酒商店组织结构
华润雪花是属于华润雪花啤酒(中国)有限公司下的分公司,下设有三个
部门。业务部负责公司整体的销售活动,包括与客户对接,客户的管理,瓶盖
的回收与兑换。财务部负责填写记账凭证,登记总账及与其相关的明细账,编
制报表和出具财务报告以及归档管理。仓储部负责保管货物,货物领用和入
库,清点库存还有货物的采购。图1-1华润雪花组织结构流程。
华润雪花啤酒(中国)有限公
司
肇庆市华润雪
花啤酒商店
业务部财务部仓储部
图1-1华润雪花组织结构图
1.3华润雪花销售流程
华润雪花销售流程分为四个部分。第一部分业务部与客户沟通,明确需要
运送的商品种类及货物量。第二部分由业务员填写订单。第三部分业务员去往
仓储部装运货物并运送货物。第四部分财务部负责账务处理。图1-2为华润雪
1
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花的销售流程。
客户业务部仓储部财务部
下单填写销售订单
生成发货单装运货物
收到货物送货
开票
付款
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