【专业话术】收藏！拜访医生开场白的方式及技巧！.pdf

正式登门——十分钟的自我调节

你的目标客户医生们大多都很忙，他们所能给你的拜访时间常常

都是有限的，为了充分利用这段时间。你应当首先理清自己的思路，

并做好销售前奏曲。

早到十分钟

对于预约的拜访，你不但要准时而且最好能早到十分钟。对于没

有预约的拜访，拜访在正式进入客户办公室之前，你也应该先给自己

十分钟的自我调节时间。

你不要小看了这十分钟的自我调解，他对你的拜访成功有着重要

的意义，首先你可能是一路奔波到此，如果风尘仆仆地站到客户的面

前。甚至是满头大汗，气喘吁吁的，客户会很反感。其次，刚开始拜

访时，你可能会很紧张，这十分钟的时间就是用来让你调节情绪的。

可以通过这十分钟来努力降低自己的兴奋程度和紧张感，最后你可以

利用这十分钟的时间再次理清自己的思路进行最后一次的自我演练。

讲究礼节

无论何时何地，一个谦逊有礼，真诚热心的人总是受人欢迎，一

个没有礼貌，冒冒失失的人总是会遭到反感。

敲门

来到医生办公室千万不可贸然冲进去，一般要先观察一下看看里

之后再进去。

如果在进门之后，您发现目标医生很忙，打个招呼就赶快退出来，

等医生忙完再进去找他。

打招呼

进门之后把门轻轻掩上，然后在医生未开口之前以亲切的语言向

他打招呼，比如说：“王主任早上”，如果你不知道这个医生的姓名，

可以直接叫她老师。

自我介绍

报上公司名称及自己姓名，并将名片双手递上，对客户抽空接见

自己表达谢意，比如这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您。

为了营造一个好的氛围，也为了拉近彼此之间的距离，缓和医生对陌

生人来访的紧张情绪，你还可以采取一些破冰的做法，比如说：“王

主任，我是医院的某某科张主任介绍过来的，听他说，您是一个很随

和的领导。”

预订终身——巧妙的开场白

曾经有一句话，你创造第一印象的机会永远只有一次，当你开始

销售的时候，这个机会将在四十五秒内稍纵即逝。在这个四十五秒的

时间内成败就此一举，因此好的开场白非常的关键，那么怎么样做好

开场白呢？

寒暄式开场白

和客户聊一些一般性的话题，也就通常所说的拉家常，营造良好的交

流氛围。

寒暄话题的选择

对方的专长爱好每个人都有自己的专长爱好，并且在日常交谈中，

最有兴致，谈到他应该会发现，如果您的朋友爱好打篮球，他肯定会

经常谈及NBA比赛。谈及姚明等等，如果你的朋友喜欢听歌，他谈的

更多的就是某个明星的演唱会之类的话题。如果你的朋友是个车迷。

那些保时捷、法拉利之类的车肯定是经常萦绕在你的耳边。

天气

你对方的爱好专长作为寒暄话题，虽然效果显著，但要了解对方

的爱好专长，却有些困难，尤其是初次见面的客户或者虽然见过一两

次面，但还不够熟悉的客户。天气情况这是人人都能感受到的，而且

是常谈的话题，特别是在天气有显著变化的时候，比如刚入冬天，天

气骤然变冷的时候，冬天第一场雪的时候。见罕见暴风雨的天气的时

候，有经验的销售人员是不会放过谈论天气这一话题的。

以天气为话题的这个开头语

今天天气真不错啊！

这几天降温了，真冷啊！

这段时间怎么老下雨啊？

新闻

看新闻适合于老客户交谈或有近期有热点新闻的时候，却需要有

道客户的喜好，那是最好不过啦！可以谈谈客户喜好的话题，比如客

户喜欢看NBA，就可以谈谈前几天的球赛，尤其是客户喜欢的球星，

球队，如果客户喜欢娱乐圈，这可以谈谈最近一些新鲜的娱乐资讯。

如果不知道客户的喜好，那就比较麻烦的，最好先试探性的提起，如

果客户不感兴趣，那就赶紧停止该话题。

以新闻话题是的开头语

昨晚看电视说啊某个地区房屋坍塌了！

我们上面介绍了几种寒暄的话题，但并不只是说只有这几种话题

适合于寒暄，凡是能够引起对方兴趣的话题都是合适寒暄的话题，如

果风土人情、文体消息等等。

应避免的话题

在寒暄时，可以探讨的话题很多，但也不是什么都可以谈。比如

客户的隐私，任何人都有自己的隐私，任何人都想保留自己的隐私，

尤其是对一个不是特别熟悉的销售人员。等你和客户寒暄时绝对不可

以触及客户的隐私，否则必然遭到客户的反感。

政治话题，政治是一个很敏感的话题，每个人的观点都会有所不

同，寒暄的时候一定要小心的避开她。

自己不熟悉的话题。自己不熟悉的话题，很容易弄巧成拙，比