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2023年社会工作者之中级社会工作实务押题练习试
题A卷含答案
大题(共10题)
一、一个月前,刘某夫妻俩开着三轮车一同去市区贩卖大米。在回家途中,由
于路面崎岖狭窄,而车灯又意外地出了故障,刘某不小心将三轮车开入路旁的
沟中,导致夫妻俩当场身亡。刘某的女儿刘姗姗才9岁,她没想到一夜之间便
失去了父母,成了无依无靠的孤儿。刘姗姗无法接受父母意外去世的巨大不
幸,整日以泪洗面,天天一个人待着,学也不上了,不和任何人说话。邻居们
看她可怜,帮她解决吃穿问题,但不知道该怎么安慰她才好。后来,邻居向民
政局的社会工作者求助。[问题]1.特困人员供养的内容有哪些2.刘姗姗是否
可以享受特困人员供养待遇其依据是什么3.社会工作者应如何帮助刘姗姗走
出困境
【答案】1.“特困”人员供养包括以下几个方面的内容:各地依据《农村五保
供养工作条例》开展的农村五保供养工作属于特困人员供养范畴。特困人员供
养的主要内容包括:一是提供基本生活条件;二是对生活不能自理的给予照
料;三是提供疾病治疗;四是办理丧葬事宜。供养形式分为在家分散供养和在
当地的供养服务机构集中供养。具备生活自理能力的,鼓励其在家分散供养;
完全或者部分丧失生活自理能力的,优先为其提供集中供养服务。2.刘姗姗可
以享受特困人员供养待遇。国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚
养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能
力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,给予特困人员供养。刘姗姗
今年才9岁,她失去了父母、无劳动能力、无生活来源、又没有法定抚养义务
人,符合上述规定的条件,有权享受特困人员供养待遇。3.为帮助刘姗姗走出
困境,社会工作者可以为其提供以下服务:①对刘姗姗进行心理辅导,帮助其
释放悲伤情绪,了解其内心的真实想法;②对刘姗姗进行个案辅导,帮助其树
立自强的信念,努力接受父母已去世的现实,勇敢生活下去;③为刘姗姗解决
生活问题与学业问题,协助其申请特困人员供养,并为其办理相关事宜;④为
刘姗姗建立社会支持网络,号召刘姗姗所在学校的老师同学以及刘姗姗所在村
庄的村委会及街坊邻里多关心刘姗姗,使刘姗姗感受到温暖;⑤定期对刘姗姗
进行随访,及时解决日后出现的各种困难,帮助其顺利成长。
二、案例:某中学位于城乡结合部,该学校有部分农民工子女在读,他们分布
在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母在城市打工的身份比较敏
感,出现了不同程度的自卑心理,因而他们很少和城里的学生交往。由于教学
方式、生活环境的差异,也导致他们在学习上遇到较大困难。学校社会工作者
了解后,准备开始介入。问题:1.满足部分学生特殊需要的学校社会工作服务
对象包括哪些特殊群体的学生?2.假如你是学校的社会工作者,针对这批特殊
的群体开展服务,应该怎么介入?
【答案】1.学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外,还必须满足部分
学生的特殊需要,包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学
生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。(1)学业困境是指学生的学业成绩
没有达到学习上期待达到的标准。在学校中,遭遇学业困境的学生容易衍生出
情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。(2)人际关系困境是指在交流过程
中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。(3)家庭
生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生,包括低保家庭、单亲家庭、
再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。(4)心理状况困境是指在学校沮丧、
压抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。(5)特殊行为群体学生主要是
指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴
力,即发生在校园内的攻击行为,并重点关注针对在校师生实施的身体的和心
理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网过度依赖而导致的一种心理异常症
状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括说谎行为、逃学行
为、抽烟喝酒等。2.针对农民工子女这批特殊的学生群体,学校社会工作者可
以从以下几个方面开展工作:(1)通过个案会谈给予情感支持学校社会工作者可
以采用个案会谈的方式,通过适当的感情介入与情感支持,帮助这些特殊的学
生表达心声、宣泄负面的情绪;通过接纳、尊重、理解等工作技巧,帮助他们
克服自卑的心理,增强自信心,发现自己的能力和资源;通过必要的互动练习
或行为表演,使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧,恢复勇气。社会
工作者还要鼓励父母多
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