集团企业数字化转型的架构蓝图总体规划设计方案.pptx

集团企业数字化转型的架构蓝图总体规划设计方案;;01;企业架构蓝图设计需始终以客户为中心，围绕客户旅程开展设计，思考如何改变与客户的交互方式，以及如何用数字技术做厚、做深客户界面的联接。;;以内部业务逻辑为核心;;;;;;;02;;客户旅程;通过数字技术实现华为运营商客户的在线体验，包括在线获取营销信息、产品动态和行业信息，通过在线展厅观看解决方案和产品的实时展示等。郎丰利整理制作1519;;;;;;03;企业需要识别出主业务流，即面向客户交易的主业务场景，如在线体验、在线交易、能服务等。;;针对企业内各业务领域，制定通用能力规划，明确需要统一规划和开发的能力。;;;;;04;;;;;谢谢聆听