银行年度工作计划银行工作人员总结及下一年工作计划.pdfVIP

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银行工作人员工作计划120XX年工作已经在我行严格要求三抓政策中结束。

根据我行去年一年来会计结算工作实际情况，明年工作将继续以三个方面着手：抓

服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行，根据实际情况制定我银行营业部工作

计划。

一、一切以客户为中心是银行工作计划宗旨，做好结算服务工作。客户是我们

生存之源，作为营业部又是对外窗口，服务好坏直接影响到我行信誉。

1、我行一直提倡首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续

执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间竞争加剧，客户对银行服务要求越来越高，不单单在临柜

服务中更体现在我行服务品种上，除继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交

通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通高速公路联网收费业务、

开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行竞争能力。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多银行结算办法讲座，增加人们金融知

识，让客户多解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件增

多，促使我们对操作规范、制度执行有更高要求。

1、督促科技部门对我营业部电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统

要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位内控外防，着重加强帐户管理（确保我行

开户单位质量）和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度执行与检查，规范会计印章

和空白重要凭证使用和保管。

4、重点推行支付密码器出售工作，保证银企结算资金安全，进一步提高我行

防范外来结算风险手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错

杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处业务指导与检查。

7、做好会计核算质量定期考核工作。

人员流动频繁情况下我营业部急需要有一支高素质队伍。

1、把好进人用人关，使银行员工工作计划明细，且每个员工都有自己目标，

有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定心理

素质和文化修养。在用人上以员工能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合岗位，

从而提高员工积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫，现已将培训计划上报人事部门，准备

对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及

各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张情况下仍要加强岗位练兵，除参加明年技术比武更为提高员工

业务水平。

4、勤做员工思想工作，关心鼓励员工，强化员工心理素质。

5、有计划、有目地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一操作向混合多能转

变。

银行工作人员工作计划2

为提升xx支行履职能力，在上级行绩效考核工作中的再取佳绩，支行结合实

际情况，制定了xx年度工作目标：争创中心支行优秀单位。xx年支行工作思路：

夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将xx年度

工作计划印发，请落实执行，并根据上级部署及时调整。

一、贯彻落实适度宽松的货币政策，进一步增强货币政策的针对性和灵活性

强化窗口指导和信贷政策引导，推动货币信贷总量持续均衡增长。紧紧围绕

做“大总量促增长，调优结构促转型，普惠民生促消费”的货币政策传导思路，着力

提高执行适度宽松货币政策的针对性与灵活性，巩固xx年信贷投放优势，确保xx

年贷款增速位居全市前列。制定印发《xx年xx信贷工作指导意见》，督促金融机

构积极改进信贷支持方式，完善信贷服务功能，加快信贷产品创新步伐，合理安排

信贷总量及投放进度，有效满足实体经济的合理信贷需求。引导金融机构全面准确

执行适度宽松货币政策，避免出现信贷投放大起大落，增强金融支持经济发展的均

衡性和可持续性。不定期召开银行行长联席会议、金融工作座谈会、金融形势分析

会，走访金融机构，宣传货币信贷政策，了解政策执行情况；定期向县领导反映金

融运行情况，及时反馈县领导关注事宜，提出有关热点难点问题的解决措施和建议。

进一步调整优化信贷结构，促进地方经济转型升级。一是大力支持重点项目建

设。加强与经济综合部门的配合，根据县政府xx年重大项目安