学校食堂月工作总结.docx

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学校食堂月工作总结

学校食堂月工作总结1

为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:

一、制订并完善了各项管理制度。

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

二、加强教育培训,提高职工素质。

选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设,杜绝事故发生。

利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。

1、膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务,随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。学校食堂月工作总结2

四月份我主要的工作内容包括以下几个方面:第一,每天按时在学一食堂值班,随时解决同学们在用餐过程中遇到的问题,并且及时回复同学们通过短信向我反映的情况,得到了同学们的信任;第二,参加了北京市高校联合采购招标大会;第三,去北京师范大学的食堂品尝菜肴、吸取经验。第四,参加餐饮中心举行的例会,反映在工作中遇到的情况并解决问题。这篇总结中我重点说明本月以来解决同学们就餐中遇到的各种问题和解决结果。

有同学反映在麻辣烫里吃到烟头,经理已经当面向同学回复解决了这件事情。

有同学反映肘子肉窗口排队太长、堵塞交通,希望和稀饭窗口掉换。已与经理反映,经理回复说因为之前稀饭窗口就是在肘子肉旁边的窗口,人流高峰时就把道路堵塞,所以才把稀饭窗口调换到现在的位置,如果再调换回去,还是会出现同样交通堵塞的情况。为了缓解这种情况,经理已经要求肘子肉窗口的师傅加快速度为同学服务。我已向同学做了回复。

有同学反映东厅打米饭的师傅有不卫生的行为,把已经盛出的米饭又舀回米饭车中,造成了不好的影响。已经向经理反映,经理对这位师傅做了处理,也借此教育了所有员工,要求他们杜绝这种不卫生的行为。

有同学认为枸杞红枣粥比较稀,价格较高,希望降价或提供多些皮蛋瘦肉粥,已与经理反映。经理会做出适当调整满足同学们的需要。

有同学赞学一的玉米排骨味道很好,经理说这是食堂新尝试的品种,一经推出得到大家的认可对食堂也是很大的促进作用,以后食堂还会在开发新品种上下功夫,争取为同学提供更多更受欢迎的菜式。学校食堂月工作总结3

树立服务育人的宗旨规范学校食堂安全卫生管理。我们苟堂小学现有743人,分16个教学班,在岗教师45人,厨房聘用职工2人。学生在校早餐人数在130人左右,在校中餐人数在400人左右。学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确领导与监督下,牢固树立服务育人的宗旨,规范了学

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