国际酒店管理巨头的战略解析.pdfVIP

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旅游企业战略管理

酒店调查报告

题目：精选国际酒店管理集团战略分析

学院：旅游管理学院

专业：2023级酒店管理二班

组长：张磊

组员：:乔雪赵瑞娟邵琳琪

宫炫慧康璐

2023年10月7日

精选国际酒店管理集团战略分析

一、集团简介

1、概况

精选国际酒店集团是一家著名国际酒店品牌管理机构，成立于1939年；旗

多家酒店，房间总数超过51万间套。同步，它也是世界排名第二的饭店特许经

营企业。它最早来源于信誉良好的品质客栈，1981年，伴随舒适客栈的开设和

性的改造，使自身的业务范围得到全面拓展，从经济型消费到高消费，从基本服

务到高档次的娱乐享有，多种服务无所不包，可以满足社会各阶层人士的需求。

2、品牌

精选国际酒店目前已在36个国家开设了4000多家饭店、小旅馆、全套间饭

店和度假区，并有部分正处在是建设之中，这些饭店分属于七个品牌：

MainStaySuites.。

(1)美国精选国际酒店集团ClarionHotels

ClarionHotels是一种一流的提供全面服务的饭店品牌。其宣传口号是“精

益求精”。所辖的AAA级饭店中有80??三星级饭店。

(2)美国精选国际酒店集团EconoLodge

EconoLodge以大众可以接受的中等价格提供整洁、经济的服务，带给顾客

超的享有，它的名声在世界相似档次的饭店中是最大的。所辖的AAA级饭店中有

75??二星级的。

(3)美国精选国际酒店集团ComfortInnQualitySuites

Comfort是精品所辖的七个品牌中规模最大、投资回报率最高的品牌。同步

也是美国发展最快的饭店连锁。其宣传口号是：“拥有Comfort,享有一份舒适”。

所辖的AAA级饭店中有71??三星级饭店。

(4)美国精选国际酒店集团SleepInn

SleepInn是现代饭店业中最为创新的设计，它以其一贯的适中服务、中等

的价位使整个饭店显出浓厚的艺术气氛，但又清除了任何修饰的东西。其宣传口

号是：“自身就是一流”。

(5)美国精选国际酒店集团RodewayInn

RodewayInn重要面向都市或大小城镇的高级旅游市场，提供中等价格的房

间。其宣传口号是：“温馨的家园”。其特色房间是：“精品房间”。

(6)美国精选国际酒店集团QualityInns,HotelSuites

Quality已经以中等价格向旅游者提供了50年的全面服务及设施，并以其

盛情待客面闻名于世界。其所辖的AAA级饭店中有60??三星级。所有房间都设

置了Quality执行官房间，其特色是超大的工作台、扬声和加强的灯光及其

他多种设备。

(7)美国精选国际酒店集团MainStaySuites

自由职业者长期居住的设施，尤其以便的是向顾客提供了一种24小时有效的自

动登记入住、退房的系统，同步还拥有门房服务。其宣传口号是：“长期入住，

超值享有”。

二、酒店发展历程

1、成本领先战略的运用

成本领先战略是指企业通过有效的途径减少经营过程中的成本，使企业以较

低的总成本赢得竞争优势的战略。成本依托者的竞争优势基础是总成本比竞争对

手要低。成本领先战略要使企业的某项业务成本最低，这是由于任何一种战略之

中都应当包括成本控制的内容，它是管理的任务，但并不是每种战略都要追求成

为同行业的成本最低者。按照波特的思想，成本领先战略应当体现为相对于对手

而言的低价格，但这并不意味着仅仅获得短期成本优势或仅仅是削减成本，而是

一种“可控制成本领先”的概念。此战略成功的关键在于在满足顾客认为最重要

的产品特性与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势，换言之，

实行低成本战略的企业必须找出成本优势的持续性来源，可以形成防止竞争对手

模仿优势的障碍，这种低成本优势才长期。

精选国际酒店的成本领先战略从如下几点开展：

(1)减少设备投资和人力成本，实行业务外包(社会分工细化，配套资源丰富，

专业化分工精细化，资源的有效配置)

简约实用性价比高)

(3)减少经营成本(人工费