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一、风险场景分析
(一)、交易风险
1、小号刷单。谁也不会用自己的注册账号来刷单,这样被封的代价就太大了。小号的来源,可
能是商家自己组织注册的,但大部分还是从专业刷单机构手中获取的。
2、使用虚拟机。大部分网站都会为访问设备植入识别码。通过虚拟机,可以在一个物理机上模
拟多台机器访问,随用随建。一般使用VMWare来建立虚拟机。而对手机设备,则会采用手机模
拟器。
3、使用VPN。这样可以伪装使用全国任何一个地区的IP,甚至可以使用国外的VPN。
4、使用手机IP:移动和联通的IP出口少,所以大部分手机端的出口IP并不多。这些IP是电
商的白名单,把某个IP封了,那会有大量的手机无法正常访问。所以刷单人员会选择使用这些
IP。
4、刷虚拟物品:虚拟物品不涉及到物流环节,交易流程简单,很容易就可以把量刷上去。
5、低价刷单:为了降低成本,往往会将单品价格调低,或者成交金额调低来支持刷单。
6、交易商品少:刷单时,仅选择少量几个商品进行。
7、互刷:一些商家会勾结起来,相互刷单。
(二)、资金风险
1、在途资金:指买卖双方在确认交易后,完成结算前尚未到达卖方账户的资金。在买方没有最
终确认收货之前,资金暂时交由第三方支付进行保管。这样在买卖双方从开始交易到最终完成货
款两清的这段时间差内,这些存在于第三方支付平台内部的资金,被称为在途资金。
2、留存资金:对采用交易担保型账户的支付机构,客户需要开立虚拟账户来完成交易。机构也
会吸引客户进行充值操作,即留存一些资金用于交易。比如微信支付和支付宝的钱包。当有交
易需求时,可以直接从这里进行扣款。这些留存于虚拟账户中的资金也是沉淀资金的一部分。
1、虚假购买,客户通过信用卡购买某商品后,商品并未实际发货,商家将购买的款项打回给客
户,完成套现。
2、退货套现:或者通过信用卡来购买商品,然后退货,将退款返回到借记卡或者其他可提现的
渠道,也能完成套现。
3、自买自卖:商家通过信用卡购买自己的商品,将货款打入到借记卡中,完成套现。
(四)操作风险
1、欺诈行为:员工同外部人员相勾结,通过挪用资金、职务侵占等方式非法占有公司财产或者
泄露出卖公司商业秘密的行为。
2、越权行为:员工未经授权、或超越工作权限导致的损失,比如开发人员私自修改数据库给人
送优惠券。
3、错误操作:员工在具体业务操作过程中的失误造成的错误操作。
除此之外还包括合规风险、反洗钱风险、账户风险等等。
二、风险等级
做风控拦截,首先要回答的问题是风险等级怎么划分?目前主流的风险等级划分有三种方式,三
等级、四等级、五等级。
三等级的风险分为低风险、中风险和高风险。大部分交易是低风险的,不需要拦截直接放行。
中风险的交易是需要进行增强验证,确认是本人操作后
放行。高风险的交易则直接拦截。
四风险等级,会增加一个中高风险等级。此类交易在用户完成增强验证后,还需要管理人员人工
核实,核实没问题后,交易才能放行。
五风险等级,会增加一个中低风险等级。此类交易是先放行,但是管理人员需要进行事后核实。
如果核实有问题,通过人工方式执行退款,或者提升该用户的风险等级。
1.名单规则
使用白名单或者黑名单来设置规则。具体名单如上文所述,包括用户ID、IP
地址、设备ID、地区、公检法协查等。比如:
用户ID是在风控黑名单中。
用户身份证号在反洗钱黑名单中。
用户身份证号在公检法协查名单中。
用户所使用的手机号在羊毛号名单列表中。
转账用户所在地区是联合国反洗钱风险警示地区。
2.操作规则
对支付、提现、充值的频率按照用户账号、IP、设备等进行限制,一旦超出阈值,则提升风控等
级。
频率需综合考虑(五)分钟、(一)小时、(一)天、(一)周等维度的数据。由于一般计算频
率是按照自然时间段来进行的,所以如果用户的操作是跨时间段的,则会出现频率限制失效的情
况。
对不同的风险等级设置不同的阈值。比如:
用户提现频次5分钟不能超过2次,一小时不能超过5次,一天不能超过10次。
用户提现额度一天不能超过1万。
用户支付频次5分钟不能超过2次,一小时不能超过10次,一天不能超过100次。
3.业务规则
和特定各业务相关的一些规则,比如:
同一个人绑定银行卡张数超过10张。
同一张银行卡被超过5个人绑定。
同一
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