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如写售前解决方案
一般要为客户撰写的售前方案分为：项目建议书、项目解决方案、项目投标书。
项目建议书用于动员客户启动项目，为客户启动项目提供行性建议分析，或者用于客户初步选型阶
段，获得调研机会后再编制解决方案。
解决方案用于恰谈技术协议和合同之前持软件技术交底,或者用于议标阶段，重在介绍软件供货商的
技术能力和实施服务能力等方面的优势.
投标书用于客户的招标文档，按照客户要求的格式进行发挥，要充分说明公司各个方面的综合实力，
以战胜对手。
项目建议书的参考结构：
1引言
2企业业务现状分析与诊断
3项目目标规划
3。1项目规划原则
3.2项目总体目标和分阶段目标
3.3项目预期周期和成本规划
4项目必要性分析
5项目可行性分析
5.1相关技术的发展现状介绍
5.2软件公司相关产品的能力分析
5。3企业具备的管理、硬件、组织和技术基础
6项目的经济效益分析
7结束语
建议书的要求是简短紧凑，内空翔实,目标规划清楚，便于高层决策，可以在一份建议书中列出几个
可选技术方案，推动客户高层决策。
解决方案的参考结构:
1引言
2业务现状分析与诊断
3系统架构规划
3.1总体目标
3.2指导思想
3.3总体功能框架
3.4硬件部署体系
……
4系统业务技术解决方案
4。1关键业务问题解决方案(可多个）
4。2关注重点技术问题介绍
4.3其他标准功能介绍
……
5系统实施方案
5.1实施管理方法
5.2实施团队构成
5。3实施里程碑计划（可分解子系统实施计划）
5.4各阶段双方工作配合说明
5。5风险分析及对策
5。6沟通和质理保证计划
5.7培训计划
5。8系统预期阶段效益
……
6服务内容及措施
7典型案例
8结束语（合作建议)
9附件（软件公司介绍）
投标书的参考结构
投标书是针对招标书的答复性文件,基本包含解决方案的全部内容，再增公司优势和投标需要的相
关资质附件。投标书结构没有一定之规，按客户招标书要求准备即可。
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