体育行业体育场馆管理规定.pdfVIP

一、安全管理

体育场馆作为承载大量人员的场所，安全管理是首要考虑的问题。

体育场馆应建立完善的安全管理机制，包括但不限于以下方面：

1.紧急预案：体育场馆应制定紧急事件应急预案，包括火灾、地震、

爆炸等突发事件的处理措施和组织机构。预案中应规定相应的疏散通

道、安全出口、灭火设备等配备要求，并定期进行演练。

2.消防安全：体育场馆应按照消防安全标准布局消防设施，包括灭

火器、自动喷水灭火系统、排烟装置等，定期进行检查、维修和演练。

同时，应设立消防安全管理岗位，负责日常的消防巡查和事故应急处

置。

3.安全设施：体育场馆应配备必要的安全设施，如安全护栏、防护

网等，以确保观众、运动员和工作人员的安全。对于高风险区域，应

加装安全网和保护装置，以避免意外事故的发生。

二、场馆秩序管理

为了保证体育比赛或活动的顺利进行，场馆秩序管理是必要的。体

育场馆应采取以下措施：

1.入场凭证：观众进入体育场馆必须持有有效的入场凭证，以确保

场馆不超员。凭证应标明座位号和区域，且每个座位只允许一人入场。

秩序、疏导观众和协助应急处理。

3.禁止携带物品：为确保观众和参赛人员的安全，体育场馆禁止携

带危险物品和易燃易爆物品入场，同时对随身携带物品进行安全检查。

4.禁止吸烟和酒精饮品：为保障场馆内的空气质量和观众的健康，

体育场馆禁止吸烟和携带酒精饮品入场。

5.禁止打断比赛或活动：观众在观看比赛或活动时，不得随意打断

或干扰比赛进行，应保持秩序并遵守相关规定。

三、设施管理

良好的设施管理是保障体育场馆正常运营的重要环节。体育场馆应

进行设施管理，包括但不限于以下方面：

1.设备维护：体育场馆的设备包括灯光、音响、大屏幕等，应定期

进行检修和维护，确保电力、照明和声音方面的正常运行。

2.场地维护：体育场馆的场地应定期进行清洁、修整和检查，确保

比赛或活动的场地条件符合规范，避免因场地问题而导致比赛中断或

运动员受伤。

3.设施更新：体育场馆应根据需要进行设施更新和改造，以提高场

馆的功能和服务水平。更新时应遵循相关规范和标准，并进行必要的

验收和备案手续。

四、环境管理

环节。体育场馆应进行环境管理，包括但不限于以下方面：

1.噪音控制：体育场馆应采取噪音控制措施，确保比赛或活动进行

时不会对运动员和观众造成干扰或危害。

2.空气质量管理：体育场馆应保持室内空气清新，定期更换空气滤

清器，及时清理和处理场馆内的垃圾和污水。

3.卫生管理：体育场馆应定期进行卫生清洁，包括场内设施、观众

座椅和卫生间等，提供清洁卫生的使用环境。

五、服务管理

体育场馆的服务管理是提供优质服务和满足观众需求的重要环节。

体育场馆应进行服务管理，包括但不限于以下方面：

1.服务人员培训：体育场馆应对服务人员进行培训，提高其服务意

识和专业技能，使其能够为观众提供优质和专业的服务。

2.观众服务：体育场馆应设立观众服务中心或服务台，为观众提供

票务咨询、座位指引、急救服务等，满足观众的需求。

3.停车管理：体育场馆应设立停车场，并进行停车管理，确保观众

车辆的停放秩序和安全。

六、经营管理

体育场馆的经营管理是保证其可持续发展的重要环节。体育场馆应

进行经营管理，包括但不限于以下方面：

的合理性和透明度。

2.合作伙伴管理：体育场馆可以与相关企业、组织或机构进行合作，

包括赞助商、媒体合作伙伴等，以提供更好的服务和资源支持。

3.市场营销：体育场馆应进行市场调研和营销策划，开展针对不同

目标群体的营销活动，提高知名度和吸引力。

综上所述，体育行业体育场馆管理规定包括安全管理、场馆秩序管

理、设施管理、环境管理、服务管理和经营管理等方面。通过严格的

规范和管理，可以确保体育场馆的运营与管理达到高水平，为观众和

运动员提供良好的体验和保障。