怎样搞好班组文化建设.pdf

怎样搞好班组文化建立

一、什么是班组文化？

企业文化建立离不开班组文化建立，离开了班组文化建立就成了空中楼阁。因为班组是

企业组织构造中最基层的单位，是企业的“细胞〞，所以，班组文化也可以说是企业的“细胞文化〞。

企业文化是企业中的主文化，班组文化是企业中的一种次文化或亚文化。班组文化建立是企业文

化建立的具体反映，是企业文化的细化，优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来表达，优秀的班组文化

也检验着优秀的企业文化。因此，班组文化实际上就是企业文化的系统化与现实化。在一个企业里没形

成充满生机活力的企业文化，在这个企业的班组里也就着不到充满生机活力的班组文化。

班组文化是班组成员在长期工作实践中所形成的共同价值观和行为标准，是班组建立的

宣言。原百货大楼的全国劳动模X、优秀售货员X秉贵带着售货组全体成员开展的用“一团火〞精神为顾客效

劳，就是X秉贵售货组全体成员，以顾客至上，全心全意为顾客效劳的一

种宣言和承诺，这也就是X秉贵售货组“人民的售货员要满腔热情为人民效劳〞的共同价值观。

所以，X秉贵倡导的“一团火〞效劳，受到人们的尊重和赞扬。

班组文化是班组的管理之道，是班组成员创造的先进管理模式。许多先进班组在长期管理实践中

摸索出一些独具特色的管理规律。比方，XX石化分公司石油三厂王海班经过长期

实践探索形成的“技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型〞“五型班组〞模式，已成为新形势下全国班

组建立的新标杆。“五型班组〞模式对于促进班组建立，强化企业管理，促进企业开展都有很重要的现实意

义，中华全国总工会正向全国推广王海班的经历。

班组文化是打造班组品牌的灵魂，没有优秀的班组文化作支撑，也就没有班组的凝聚力

和竞争力。比方，XX烟草公司营销中心订单部是一个由几十名20多岁的年青姑娘组成的娘子军班组。她们的

主要任务是负责对全市8000多户零售户的订单沟通业务。为了给客户提供满意的效劳，订单部积极建立效劳

文化，确立了“声声是效劳，句句都感动〞的效劳理念，大

力强化细微效劳、超值效劳，微笑效劳、亲情效劳，齐心合力打造“沟通精彩〞的效劳品牌，赢得了客户的

广泛赞扬。

班组文化也是班组成员在长期生产实践中，在不同工作岗位上形成的一种班组管理风格，这种班组风格

彰显了班组的文化个性。比方，有的班组专能打硬仗，专能啃硬骨头。有的班

组经常开展向雷锋学习活动，经常助人为乐做好事。有的班组善于学习，成为知识型班组。有的班组最

能提合理化建议，有的班组最能搞小改小革，有的班组成员经常谈心交心，团结得象一个人一样，有的

班组平安工作很到位，有的班组效劳工作有声有色等等，这些鲜明特

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点，成为许多班组的独特的班组风格，也展示了班组文化的魅力。

二、推进班组文化建立的必要性和迫切性

第一、强力推进企业文化建立，必须强力推进班组文化建立，要让企业文化建立在每个企业里落实，

必须让企业文化在企业里的每个班组落实。万丈高楼平地起，班组建立是根基，企业的各级领导同志必须

高度重视班组文化建立。

第二、班组是企业文化建立的主力军，在企业文化建立过程中，必须突出员工的主体地位，突出

班组的组织作用，广泛发动全体员工一起参与。否那么企业文化建立必然冷冷清清，死水一潭。

第三、班组是市场竞争的前哨阵地，班组成员都是市场竞争的尖兵，班组文化建立搞得好坏关系

到尖兵强不强，前哨阵地巩固不巩固的问题。在著名的海尔公司把公司的每个员工都看成是市场的主体，

强调每个员工都是市场的创新者，因而在海尔每个班组新设计、新技术、新专利、新建议层出不穷。

第四、建立和谐企业也要从和谐班组建立抓起，班组文化建立是建立和谐班组的灵魂。

以人为本，以文化人的班组文化建立，是班组成员的强大“凝聚剂〞，班组成员心贴心的在一起工作和学习，

大家相互尊重、相互支持、相互关心、相互学习、相互鼓励，携手并肩，必然促进企业的和谐建立和开展。

所以说，建立和谐企业也必须高度重视班组文化建立。

第五、企业文化的系统工程建立都要在班组落实。比方，建立制度文化，加强企业标准化建立；

建立学习文化，搭建员工终生学习平台；建立创新文化，搞好企业自主创新；建立效劳文化，打造效劳

品牌；建立物质文化，搞好企业环境形象建立；建立平安文化，打造本质平