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第一部分:一级指标——护理组织管理(100分)
二级指标分值三级指标评价方法及扣分标准
1.)领导下的护理组织管理体系,逐步执行(护理部--科护
士长——护士长)三级管理。(3分)
现场查看护理部及相关部门资料,并访谈分管
2.护理质量管理委员会人员组成合理,包括分管护理工作的副院长、各级护
院领导、护理部主任、副主任,及相关科室负
组织理管理人员、与护理工作密切相关的其他部门(如医务、门诊、院感、质量
15责人,了解工作落实情况。
体系控制等部门)。每年至少召开2次工作会议。(4分)
1.每项工作部分落实扣1分,未落实不得
3.护理管理体系有效运行,与相关科室人员及职能部门有联席会议或其他协调
分。
机制,逐步实现垂直管理。(3分)
4.各级护理管理岗位职责明确,有考核机制和标准,定期组织考核。(5分)
1.有院、科两级护理管理目标。(4分)
现场查看护理部及相关部门资料,访谈分管院
2.健全护理质量评价指标及标准。(4分)
领导、护理部主任、副主任,科护士长、护士
目标3.相关人员知晓上述内容并履行职责。(4分)
20长,了解工作落实情况.
管理4.各级护理管理者负责落实护理管理目标并按标准实施护理管理。(4分)
1.每项工作部分落实扣1分,未落实不得
5.护理部定期对护理管理目标及各项护理标准落实情况进行检查、评价、分
分。未体现持续改进扣2分。
析、反馈,有整改措施。(4分)
1.护理部有护理工作中长期规划、年度计划(质量、培训等),与医院总体规现场查看护理部资料,访谈相关人员。
划和护理发展方向一致,中长期规划在年度计划中有体现。(3分)1.规划、计划不科学、与医院总体规划不一
工作2.相关人员知晓规划、计划的主要内容。(3分)致扣2分。
15
规划3.有效执行护理工作中长期规划及年度计划。(4分)2.规划、计划未落实且无分析说明扣2分.
4.护理部对计划落实情况有追踪分析与总结:至少每2年分析一次中长期规划3.主管部门对规划落实未追踪、分析、总
落实情况;护理年度工作计划有总结并对完成和调整情况进行分析.(5分)结,缺一项扣2分。
查看护理部、科室资料,现场访谈护理管理者
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