法务绩效量化考核指标体系.docxVIP

法务部是企业的一个职能部门，其绩效的决定因素有以下三点。

1、公司对法务部的期望（组织因素）。

2、法务部自身设置的目标（任务因素）。

3、法务人员全体自身的努力（主观因素）。

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法务部可设置的基本目标，包括以下四点。

1、对公司法律需求的专业支持。

2、对公司风险的有效控制。

3、对公司诉讼或仲裁的良好处理。

4、为达成以上三点目标所需制定的公司内部规章制度。

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围绕法务部应达成的四点基本目标（注意仅是基本目标，而非全部），对应地可设置如下一级指标，也即是考核项目。

1、对法律需求的反馈时间、提供高质量的内部法律服务、提供符合业务需求的内部法律服务等。

2、定期的风险识别工作、规范的风险评估工作、有效的风险应对工作等。

3、有效的应诉操作、标准的维权流程等。

4、制度拟定、流程优化等。

每一考核项目，均有对应的具体考核KPI指标（二级指标），对该指标进行赋值，即可得出法务部的量化指标体系。

下表即为一套完整的法务绩效考核量化指标体系。

法务人员考核指标体系

序号

考核目标

考核项目

考核KPI指标

考核指标内容

考核赋值

1

一流的内部法律支持

对法律需求快速反馈（1.1）

合同审核、起草期限（1.1.1）

自接到电子版合同或起草合同的需求的完成修改、起草期限。初审为1-3个工作日，重大合同由法务负责人批准后可延长1-2个工作日；复核为1个工作日

未按期完成，每发生一次，扣2分；如虚报自评结果的，扣10分

法律咨询反馈期限（1.1.2）

自接到法律咨询的需求的答复期限。一般为当场出具，重大、疑难、复杂问题由法务部负责人批准后可延长1-2个工作日。

未按期完成，每发生一次，扣1分；如虚报自评结果的，扣10分

法律意见书出具期限（1.1.3）

自接到法律意见书需求的答复时间。一般为1-3个工作日，重大、疑难、复杂问题由法务部负责人批准后可延长1-2个工作日。

未按期完成，每发生一次，扣2分

尽职调查完成期限（1.1.4）

完成时间一般不超过5个工作日，重大、疑难、复杂项目由法务部负责人批准后可延长2-3个工作日。

未按期完成，每发生一次，扣4分

提供高质量的内部法律服务（1.2）

合同审核质量（1.2.1）

合同审核规范、合法，提示风险充分

合同审核出现漏洞，造成公司经济损失的，可以采取补救措施的，每次扣5分；合同审核出现问题，造成公司经济损失且无法补救的，根据情况予以解雇；合同审核合法合理，对促成交易有重大帮助的，经公司领导书面认可的，每次加5分

法律意见书质量（1.2.2）

法律意见书规范、合法，提示风险充分

法律意见书有明显错误的，每次扣5分；有一般文字错误的，每次扣1分；因出具的法律意见造成公司经济损失的，依损失情况，予以扣分、警告、记过直至解雇；法律意见合法合理，对促成交易有重大帮助的，经公司领导书面认可的，每次加5分

尽职调查报告质量（1.2.3）

尽职调查报告完整，规范，提示法律风险充分，考虑角度全面

尽职调查报告有明显错误的，每次扣5分；有一般文字错误的，每次扣1分；因出具的调查报告造成公司经济损失的，依损失情况，予以扣分、警告、记过直至解雇

与个人工作实践相关的主动学习、培训（1.2.4）

每月通过自学、集体研讨等方式学习与专业相关的知识与技能，并必须有学习/培训心得或团队分享，每月二次

未按时提交心得或与团队分享的，扣2分；心得与分享获得团队好评的，加1分

与个人工作实践相关的专题学习（1.2.5）

每月通过法务专刊、专题会议等方式学习法务负责人指定的某个专题相关知识与技能，并上报学习心得或团队分享，每月一次

未按法务负责人指定完成专题学习，且未提交学习心得或与团队分享的，扣2分，心得与分享获得团队好评的，加1分

提供符合业务需求的内部法律服务（1.3）

与业务部门就内部法律服务内容与方式的定期交流（1.3.1）

法务部门每月通过正式或非正式方式与业务部门、下属产业公司相关部门就其法律需求进行沟通，征求意见，并形成正式的会议纪要，每月一次

部门未按时组织人员与业务部门就法律需求进行交流并形成会议纪要，对部门负责人扣2分

业务部门对法务工作的满意度（1.3.2）

业务部门对法务人员的服务意识、响应速度、专业水平等进行评价及投诉

法务人员处理法律事务时，如公司副总监以上向法务部负责人投诉的，经查证属实的，每次扣3分；如公司副总监以上向法务部负责人表扬的，经查证属实的，每次加3分

与集团业务相关的行业、商业、管理知识的学习（1.3.3）

每月通过自学、集体研讨等方式学习与集团业务相关的行业、商业、管理等知识与技能，并必须有学习/培训心得或团队分享，每月一次

未按时提交心得或与团队分享的，扣1分；心得与分享获得团队好评，对提高自己和对他人有帮助的，加1分

2

实施事前预防风险

定期风险识别（2.1）

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