电商采购平台参数.doc

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电商采购平台参数

一、总体服务要求

1.为采购人提供能够实现科研试剂耗材、设备及办公用品等规范化、信息化采购管理，实现采购高效化、交易透明化，并达到国家廉政风险防控要求的第三方电子商务交易平台。

▲2.平台须具有电子商务平台主办单位有效的互联网信息服务备案（提供工业和信息化部“ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”有效备案的截图并加盖报价人公章）。

★3.采购人不承担商品交易产生的交易服务费，交易服务费由成交报价人向商品供应商收取。（需提供承诺函，承诺函格式自拟）

★4.采购平台自身不生产或销售自有品牌的产品，不通过赚取差价获得利润。（需提供承诺函，承诺函格式自拟）

5.平台上线后的运行维护要求：

本项目采购的平台顺利上线后，报价人在服务期提供免费维保服务（2小时响应24x7上门服务），保证平台顺利运行。

▲维保时间从项目通过采购人验收交付后连续正常使用至服务期满。如因平台服务提供方的技术问题或其他原因（不可抗力情况除外）导致平台不能正常提供服务，报价人应及时修复，如超过15天无法正常使用，采购人有权单方面终止合同。

1）免费维保期内须提供周期上门免费服务：周期为1个月一次，形式为由采购人提出预约，成交报价人的服务人员上门服务，服务内容为周期数据备份、检测系统运行状况、处理使用过程中出现的问题等。

2）须提供常设每周7天×24小时服务专线和长期的免费技术支持，对采购人的服务通知，成交报价人单位必须在接报后2小时内响应，4小时内到达现场，24小时内处理完毕。

3）升级保障：要求对后期提出的使用流程需求可以进行升级改造。

▲4）维护保障：为本项目设置一个工作组，该工作组不少于10人，项目工作组中须设有项目负责人，该负责人须具有相应技术职称并具有负责同类项目的领导经验，负责管理和协调各项工作，不得随意更换，工作组成员须在投标前已有在该公司购买社保满半年（需提供报价截止前六个月的社保证明文件）。

为本项目设置的人员不得随意更换，如需更换，必须提前一周书面通知采购人，取得采购人签字同意后方可换人，如自行更换，采购人将暂停报价人的全部工作，由此造成的损失或延误责任由报价人承担。

▲5）应用系统提交后，根据采购人的要求提供免费的培训服务。报价人应根据自身系统设备情况，提供专业培训，直至买方全面掌握使用方法。如遇到采购人的相关经办人员变动，成交报价人要根据采购人要求，无条件提供培训服务。

▲6）为避免平台对供应商收费过高导致提供的货物定价和服务质量受到影响，平台收费应具备合理性，报价人须提供对供应商的各类收费标准和详细的收费方案，在服务期间不得随意变更，如需变更，必须提前一周书面通知采购人，取得采购人签字同意后方可变更，如自行变更，采购人将暂停报价人的全部工作，由此造成的损失或延误责任由报价人承担。

▲7）严格遵守国家相关规定，不能对供应商以保证金等形式长期占有供应商资金。

8）报价人在全国有省级或以上高校、实验室的成功实施经验。

9）报价人有熟悉本地采购政策和采购业务执行方式方法的采购专家可提供采购管理咨询服务。

10）报价人近三年内获得过的高新技术认定证书，有足够的技术实力实现采购人提出的包括多系统集成、流程变更等个性化需求。

▲11）为保证信息的安全，系统应通过国家信息系统安全等级保护二级或以上认证。

二、项目技术和服务要求

系统平台与总体技术要求

1、采用组件化设计，易于扩充功能模块。

▲2、安全保密性强，能防范来自操作系统、数据库系统、应用系统、网络的干扰，抵御病毒的侵袭。可靠性高，稳定性强，能够防范灾难性故障。【提供相关证明】

3、根据实际需要开发相应的数据交换模块，完成与其它相关系统的无缝对接。

4、提供全面、丰富的数据分析方法，图表形式简洁直观，能多角度反映各种数据资料。

5、提供可靠安全的数据备份及恢复功能。

6、具有严密、完整的操作权限管理和日志管理，按照登录用户可以区分身份，做到功能级和数据级的两级控制，并且可以分析用户的操作访问日志，以便为下一步系统优化和调整作依据。

7、具有相应的容错手段，提供群集技术来防止单点故障及支持负载均衡。

8、提供移动办公应用，支持目前主流的IOS、ANDROID等操作系统的移动设备。

9、提供采购结果数据的导出功能，能按照标准模板生成采购单。

服务功能要求

A、基本要求

1、平台提供严格按各级经费管理（含科研）、采购管理及风险防控要求设计，符合行业内部控制、财务审核和专项审计检查要求的管理系统。

2、在采购流程设置“选择产品→发起采购任务→审批→与供应商协商议价→确定采购→货到验收→结算报销”环节（具体可根据采购方要求进行设计和完善），保障整个采购前、中、后程序规范，控制严密，过程透明，责任明晰。

3、采购平台以第三方电子商务的形式实现，平台内商品明码标价，有完