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企业危机公关预案PPT制作人:来日方长时间:XX年X月
目录第1章企业危机公关预案概览第2章危机侦测与预警体系第3章危机评估与决策制定第4章危机应对与实施
01企业危机公关预案概览
预案的定义与重要性危机公关预案是指企业为应对可能出现的危机情境,提前制定的系列应对措施和行动计划。预案的重要性在于它可以帮助企业迅速应对危机,减少危机带来的负面影响,保障企业的稳定发展。预案与风险管理密切相关,是风险管理的重要组成部分。
预案的目标与原则最大程度减少危机影响目标设定及时、准确、稳定原则预案需要不断适应变化可持续性与更新
危机分类与等级划分内部危机、外部危机、技术危机
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