江动股份-前台接待员岗位绩效考核表.docxVIP

姓名

姓名

部门

办公室

岗位前台接待员

季度

考核标准得分

考核时间

考核周期

考评人权重

业绩指标

信息来源

标准定义

得分区间

领导满意度

各有关人员

办公室

主任

50%

大大超过计划要求，给公司带来预期外的较大收益

90—100

超出计划内要求，超过公司预期目标

80—90

达到计划的要求，完成了目标

70—80

达到计划的基本要求，完成了基本目标

70—60

未能完成工作计划

60分以下

标准定义

得分区间

员工满

意度

员工

员工

20%

员工非常满意

90—100

员工比较满意

80—90

员工基本满意

70—80

员工不满意60分以下

态度指标：

态度得分

办公室主任

办公室

主任

30%

最终绩效得分

行政副总评语

附表一：

编号：

(季)

前台接待员岗位绩效考核表(季度)

年

总经理

总经理

评语

编号：

时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

页码：第2页共5页

附表二：

编号：

年

办公室主任绩效考核表(年度)

部门：

姓名

部门

办公室

岗位

文秘

第2页共5页

第3页共5页

编号：

时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

页码：第3页共5页

考核时间

考核周期

一年

考核事项

评分

权重

加权得分

工作业绩

50%

工作态度

20%

工作能力

30%

综合得分

考核指标

信息来源

考评人

权重

考核标准

得分

工作业绩：

内部客户满意度

满意度调查报告

办公室主任

15%

说明：各部门员工对于办公室服务工作的综合满意程度。

考核项目

权重

评分

工作的及时性

20%

工作的质量

30%

工作的服务态度

10%

工作的全面性

20%

紧急工作的应变性

20%

本部门员工满意度

(通用指标)

满意度调查报告

办公室主任

10%

说明：本部门员工对于部门经理管理工作的综合满意程度。

考核项目

权重

评分

积极支持本部门相关人员工作

30%

100—90

支持本部门相关人员工作

30%

90—80

基本支持本部门相关人员工作

20%

80—70

不支持本部门相关人员工作

20%

60分以下

各季度业

绩平均指

标

各季度业绩考核表

办公室主任

75%

一季度

二季度

三季度

四季度

算术平均得分

工作业绩综合得分

第4页共5页

编号：

时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

页码：第4页共5页

人力资源部评部

签字：

日期：

行政副总评语

签字：

日期：

第5页共5页

编号：

时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

页码：第5页共5页

精品文档欢迎下载