内部培训师团队管理指导手册.docVIP

主题：内部培训师团队管理指导手册

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版本:01

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内部培训师团队管理指导手册

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1.0Scope 范围

内部培训师职责;内部培训师管理制度;内部培训师任职制度

2.0Objective 目的

促进公司良好的运营与发展，推动公司内部人才的培养，帮助内部培训师提高素质与技能，同时也使公司内部培训

得到质量提升。

3.0Applicability 适用性

适用于梯梯电子集成制造服务（苏州）有限公司内部所有组织的课程，且由公司内部员工担当的内部培训师。

4.0Responsibilities职责

4.1人力资源部职责;

4.1.1负责内部培训师的选拔、评审、认证等工作；

4.1.2负责内部培训师的培养，使其掌握课程开发和培训技巧；

4.1.3对内部培训师授课结果进行评估考核，并实施激励；

4.1.4协助内部培训师进行课前准备，合理安排培训师的培训计划；

4.2各部门应积极支持内部培训师的工作，在时间安排等方面为内部培训师提供支持，并负责管理本部门培训师；

4.3内部培训师职责;

4.3.1内部培训师负责培训课程的开发、编写教材，丰富公司所需的培训课程并根据计划进行课程的培训；

4.3.2培训后内部培训师有责任对学员进行实际工作指导与帮助；

4.3.3参加人力资源部组织的课程开发及培训会议，完善公司的培训体系；

4.3.4内部培训师要严以律己，遵守公司保密制度。

5.0Operations 操作规程

一、 任职流程

1、任职资格：

1.1认同公司企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程；

1.2具有认真负责的工作态度和敬业精神，能在不影响本岗位工作的前提下，愿意担任内部的培训师，利用自己的专长，帮助其他同事进步，并积极配合公司培训工作的开展；

1.3在公司本职位工作一年以上，在某一业务领域有专长，大专以上学历，能够作为较权威的知识、技能骨干向其他员工传授；良好的英语读写能力；

1.4参加TTT（培训培训师课程）培训并通过展示课试讲，具备编写讲义、教材、测试题的能力，形象良好，有较好的语言表达能力、感染力。

2、选拔流程：

2.1由部门推荐、个人自荐或人力资源部邀请；

2.2参加由人力资源部组织的面试和试讲；

2.3参加TTT培训；

二、管理制度

1．日常管理

1.1所有经过认证的内部培训师将自动纳入公司内部培训师库，由人力资源部统一管理；

1.2各部门组织培训选择培训师时可向人力资源部提出申请或协助；

1.3内部培训师独立开发讲授的课程，版权为公司所有;

1.4内部培训师接受公司安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能按时上课，应提前两个工作日报人力资源部培训负责人处;

1.5内部培训师有权从人力资源部获得相关课程参考资料、查询相关信息;

1.6出现以下情况，公司将终止其内部培训师资格：

（a)本人申请辞去内部培训师；

（b)离职或被公司开除；

（c)连续四个季度没有参加授课；

（d)连续三次授课质量评估低于60分者;

（e)未经公司同意擅自在外使用流传公司内部开发课程资源。

2.考核管理：

2.1人力资源部建立公司内部培训师档案库，