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    基于您提供的信息，我可以为您创建一份简短的护理质控手册概要。以下是概要：标题:普通版护理质控手册目录:1.护理质量管理组织体系2.操作规程3.监督和指导4.服务目标和计划5.病人服务满意度调查6.应急反应和处理流程7.护理文书书写和执行8.三基教育9.护理缺陷管理制度10.人员培训和管理11.效果评价和改进12.引言总览:护理质控是一种持续的过程，旨在确保病人的护理需求得到满足，

    护理质控手册

    泗阳县穿城医院

    2（015年）

    护理质量管理制度

    1、有健全的护理质量管理组织体系。对全院护理质量行使指导、检查、核、

    监督和协调职责。

    2、制定护理质量标准、核办法和持续改进方案。

    3、制定年度护理质量管理目标和措施，有年、季、月质量分析及信息反馈、整

    改措施和效果评价。护理质量检查结果列为护士长核重点，并与科室绩效挂钩。

    4、每年定期对全院护理人员进行质量和安全

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