引爆存量用户增长实战拆解.pptxVIP

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引爆存量用户增长实战拆解

引爆存量用户增长实战分享从0-1引爆你的存量用户池

目录CONTENTS1正确理解私域存量2如何做好私域存量增长3实战案例拆解

第1模块正确理解私域存量I目录

是否真的了解用户

I公域和私域的区别抖音京东公域流量微博淘宝个人微信私域流量微信群随时触达用户就是流量可反复利用流量越来越贵无需付费流量花钱买公众号APP

私域流量付费用户I公域到私域的核心价值:积累付费用户公域流量

高价x低频珠宝、奢侈品、家电、房、车、家装、金融生活服务、商超百货、餐饮、食品饮料批发小商品、发饰、数据线等美妆、母婴、服饰、宠物用品、医美、旅游?低频商品提升频率?低价商品提升价格?高价商品提升成单率与口碑认识品类I正确认识所在行业特点消费频次低价x高频高价x高频低价x低频消费金额

GMV(商品交易总额)落地页面海报设计分享文案转化路径低价商品中价商品高价商品I私域增长关键公式免费付费裂变建立信任提高成交寻找低价高质流量产品服务提高复购频次客单价转化率复购率低价转高价流量

3转介绍率1转化率2复购率I私域增长三大核心指标

I私域存量增长必备技能私域增长三驾马车社群运营活动运营内容运营

第2模块如何做好私域存量增长I目录

互联网大厂对存量增长的探索

I支付宝站内活动蚂蚁森林|神奇物种蚂蚁森林|神奇海洋到店付款领现金开门红理财节蚂蚁庄园

I美团站内活动天天领鸡蛋签到领金币美食小镇免费水果转盘抽奖

I拼多多站内活动现金大转盘多多爱消除拼团砍价多多牧场多多果园

用户生命周期I从增长目标出发......流失期成长期休眠期增长目标拉新获客付费转化老客召回留存促活成熟期引入期

邀一 得一I活动玩法-拉新获客

I活动玩法-留存促活定制类(红包雨/语音等)积分游戏趣味问答养成类抽奖类

.砍价 赠券I活动玩法-付费转化

技术漏洞作弊风险渠道风险用户投诉渠道投入礼品费用技术开发人力资源活动中I上帝视角看活动全流程外部渠道内部渠道免费资源拉新获客留存促活付费转化活动后活动前长期、短期品牌、效果效果评估迭代升级项目管理团队协调活动风险活动预算活动推广活动复盘活动定位活动形式活动管理

第3模块实战案例拆解I目录

案例背景某头部金融公司,处于数字化转型阶段,成立数字创新部门,搭建团队试水互联网玩法寻求新的突破。公司主营存款、理财、贷款等业务。月活将近3000万,团队围绕app的新增、活跃方向冲击业内一线梯队。在参与团队拉新项目过程中,策划的裂变活动,完成12亿理财营收。I某金融机构的增长困局

需求分析方案设计活动数据运营节奏I实战案例复盘

活动背景1、3年完成亿万级用户新增;2、提升app的月活;用户画像1、男女比例差异不大;2、集中在一二线城市;3、对品牌有信任度;4、有投资理财基础;5、愿意参与平台活动;I第一步:需求分析

种子用户活动资源准备渠道策略?App现有基础用户?公众号用户?活动奖品、活动海报、活动玩法等?活动预案(风险管控、客户QA等)?App站内资源位?公众号菜单栏、尾随、软文等?付费采买流量?异业合作 第二步:运营节奏

第三步:方案设计(活动玩法)

第三步:方案设计(活动玩法)

第三步:方案设计(活动流程)

多样性分层设置控成本?话费券、视频卡、金币?活动不同阶段使用不同的诱饵?满足不同用户的不同需求?完成不同任务可获得对应阶梯奖励?高频、便捷、相关?虚拟奖品为主,减少物流环节结合已有资源,用户使用或消费习惯给予相应的奖励,类似设计钩子进行引导。核心关键:控制获客成本,吸引目标人群。 第三步:方案设计(活动奖品)

第三步:方案设计(参与路径)

I第四步:活动数据

1、动因为了拿到活动奖品2、种子用户App、公众号、用户白名单3、激励诱饵话费券、视频卡、金币4、逻辑闭环用户拉新越多,奖励越多I存量用户增长:老带新模式

多学习一点·多成长一点慢慢走,才能更远...

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