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物业管理技能实战
汇报人：小无名
07
物业管理概述
物业管理核心技能
物业设施管理
物业安全管理
物业服务质量管理
物业管理法规与合同管理
contents
目
录
01
物业管理概述
01
02
物业管理的职责包括但不限于：房屋及设施设备维护、安全管理、环境卫生管理、客户服务与关系管理等。
物业管理是指对各类物业（包括住宅、商业、办公楼等）进行管理和维护，确保物业的安全、卫生、舒适和有效利用。
物业管理有助于保障物业的正常使用和价值，提高居民和企业的生活质量和工作效率。
优质的物业管理能够降低物业的运营成本，提高物业的资产价值，增强业主和租户的满意度。
物业管理在城市管理和社区建设中发挥着
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