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家族企业管理的四大规则
因此,对于这些家族企业的创业者们就滋生出另外一个熟悉的家族企业管理的课程,这些课程一般价格不菲,但对于能否真正管理好自己的家族企业可能还需要画个问号。
家族企业到底该如何管理?德鲁克也有四大原则的论述。
亚洲地区的企业大都以家族企业的形态经营,尤其在中国大陆、中国的台湾地区和香港地区这些以华人为主的区域中,企业的类型基本上是以家族企业为主,有关资金、财务、资产等方面更是由家族完全掌控。
从另一个方面来看,其实这也反映了这些企业的所有者自信不足,从而,导致了这些家族企业大都无法做大做强,做精做久。
那么,家族企业的管理理论是什么?又应该如何管理呢?这是颇为值得研究的课题。先让我们来看看世界上家族企业中较为成功的大公司吧。
例如,李维公司在一个半世纪前刚创立的时候,就是由家族控制经营的,杜邦公司也由家族掌控、经营了一百七八十年(19世纪20年代成立,一直到20世纪70年代才由专业经理人管理),成为了世界上最大的化学公司。
而中国香港地区的李嘉诚、中国台湾地区的王永庆都是超过半个世纪的家族企业的掌舵者。
就管理而言,“家族企业非常迫切地需要拥有一套完全不同的规则,这些规则是家族企业必须严格遵守的,否则家族企业将无法生存,更谈不上发展与繁荣。”
德鲁克历经60年的研究与洞察后,提出了家族企业有效管理的四大原则。经过我十多年的验证,这四大原则一样适用于华人地区的组织和企业。
第一条规则是,“除非家族成员和任何一个非家族成员的员工一样能干,否则不能在公司内工作。”
笔者曾目睹多家已上市公司的董事长,他们积极把自己认识的人安排在重要的部门里,甚至不管股东的抗议,他们大都一意孤行。
结果没多久,高管一个接一个离开了公司,最终,这样的家族企业性质的上市公司关门大吉了。也许有人会说,我只不过安排我的外甥从基层做起,也不是安排他去干经理,有什么不对呢?有什么问题呢?
但是,实际上,在一个家族企业中,不论家族成员的工作内容或头衔是什么,他们在员工的眼里都是属于“高层管理层”。
因为,一到周日,当和董事长一起坐在餐桌前时,他们可以直接与董事长交谈。如果他们的表现优异、诚实、正直,当然能赢得员工们的尊敬。
但是,倘若他们狐假虎威、气势凌人,必然会引起多数员工
但一旦企业的规模扩大之后,问题就来了。为此,家族企业要能永续经营下去,必须忠实地遵循德鲁克的四条法则。
家族企业生存的基本法则是,“只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存并得到发展,否则将两败俱伤。”在“家族企业”这个词中,重要的字眼不是“家族”,而应该是“企业”,这是德鲁克生前的忠告。
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