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社交礼仪第十三讲课件

目录

CONTENTS

社交礼仪概述

商务场合的社交礼仪

公共场合的社交礼仪

国际交往中的社交礼仪

社交礼仪的未来发展

社交礼仪概述

社交礼仪

指在特定文化背景下，人们在社交场合中应当遵循的行为准则和规范，旨在维护社会秩序、促进人际交往和表达对他人的尊重。

社交礼仪的核心原则

尊重、谦逊、真诚和得体。

良好的社交礼仪能够使人在社交场合中更加得心应手，建立良好的人际关系，提高个人魅力。

促进人际关系

提升个人形象

维护社会秩序

得体的社交礼仪能够展现个人的修养和素质，提升个人形象，赢得他人的信任和尊重。

社交礼仪是社会文明的体现，遵守社交礼仪能够维护社会秩序，促进社会和谐发展。

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商务场合的社交礼仪

在正式的商务场合，男士应着西装、领带、皮鞋，女士应着套装、裙子、丝袜和高跟鞋。

正式场合着装

选择深色、中性色调的服装，质地应选择优质面料，避免过于花哨或廉价的款式。

颜色与质地

确保衣物整洁，搭配协调，避免过于夸张或过于随意的装扮。

整洁与搭配

使用礼貌用语，避免粗俗或不雅的语言。

语言文明

说话要清晰明确，避免含糊不清或模棱两可的表达。

表达清晰

认真倾听对方讲话，给予适当的回应和反馈。

倾听与回应

用餐顺序

按照礼仪规则用餐，先上冷盘，再上热菜，最后上甜点或水果。

座位安排

根据礼仪规则安排座位，主人应坐在主位上，客人应坐在主人的对面或侧对面。

用餐细节

注意用餐细节，如不要大声喧哗、不要插筷子直立在饭中、不要浪费食物等。

选择适合的礼品，如高档文具、艺术品、书籍等，避免选择过于廉价或过于个人化的礼品。

选择礼品

将礼品放在适当的位置，如放在桌上或交给对方手中，并表达适当的祝福语。

赠送方式

接受礼品时要表示感谢，并回赠适当的礼物或表达感谢的话语。

接受礼品

公共场合的社交礼仪

尊重他人

保持安静

遵守规定

尊重公共财产

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在公共场合，应尊重他人的权利和感受，避免做出不礼貌的行为。

在需要安静的场合，应保持安静，不大声喧哗或使用手机等设备发出噪音。

遵守公共场合的规定，如排队、不随地吐痰、不乱扔垃圾等。

爱护公共设施和财产，不随意涂鸦、损坏或浪费公共资源。

遵循公共交通工具的上下车顺序，先下后上，避免拥挤和冲突。

先下后上

在公共交通工具上，应主动给老人、孕妇、残疾人等需要帮助的人让座。

给需要帮助的人让座

在公共交通工具上，应避免外放音乐或视频，以免打扰他人。

避免外放音乐或视频

保持个人卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾，避免给他人带来不适。

注意个人卫生

控制音量

在公共场所应控制自己的音量，避免大声喧哗或使用喇叭等设备发出噪音。

国际交往中的社交礼仪

美国

亚洲国家

非洲国家

重视个人独立和自由，直呼其名。

重视谦虚和尊重，使用敬语和谦称。

重视团结和互助，使用较为直接的称呼和表达方式。

使用礼貌用语

使用礼貌用语和敬语，以示尊重和谦虚。

尊重私人空间

在交往中尊重对方的私人空间，避免过于亲密或侵入性的行为。

着装得体

根据场合选择合适的着装，避免过于随意或不得体的装扮。

尊重当地文化和习俗

了解并尊重当地的文化和习俗，避免做出冒犯或不得体的行为。

准时到达

参加商务或正式场合时，应准时到达，避免迟到或早退。

社交礼仪的未来发展

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绿色环保理念

可持续发展和环保意识的增强，促使人们在社交场合更加注重节约资源和保护环境。

01

社交媒体礼仪

随着社交媒体的普及，如何在线交流、分享和互动逐渐形成了一套新的礼仪规范。

02

多元文化交融

全球化的背景下，不同文化间的交流日益频繁，跨文化礼仪逐渐受到重视。

数字化时代让信息传递更加便捷，但也带来了诸如网络霸凌、隐私泄露等问题，对社交礼仪提出了新的挑战。

数字化技术为社交礼仪提供了更多可能性，例如虚拟现实和增强现实技术可以模拟真实社交场景，帮助人们更好地学习和实践社交礼仪。

机遇

挑战

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