Y01018服装零售的数据分析指标运用.pptx

数据指标分析法说明

门店管理数据化进程

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直接业绩指标

•同期业绩增长率

•坪效

•营业额

•达标率

•人效

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管理指标

•连带销售率

•VIP

•报损率

•岗位完成率

•库存周转比

•分类货品销售占比

•ATV

•ASP

•无条码率

•丢失率

•岗位贡献率

•进销比

•折扣率

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需要关注的几个数字

•顾客回访数

•新登记资料顾客人数

•新增VIP人数

•各岗位员工平均成单时间

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达标率公式

•达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标*100%

例一：一月份的业绩指标为40万元，实际完成额为38万元，则一月份的达标率=38万/40万*100%=95%

例二：若一月份的指标为40万，实际完成额为42万，则一月份的达标率=105%

备注：达标率反映的出门店业绩达成的能

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力

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同期业绩增长率公式

•同期业绩增长率=(年\月\周同期营业额

-当期营业额)/同期营业额*100%

例一：某店2008年营业额为320万，2007年业绩为200万，则

2008年的年业绩增长率=(320万-200万)/200万*100%=60%

即表示相较2007年的业绩，2008年业绩同期增长了60%

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同期业绩增长率公式

例二：某店2月份的业绩为20万，1月份的业绩为35万，则2月份相较1月份的业绩增长率=(20万-35万)/35万*100%=-43%

即：相较1月份业绩，二月份的业绩下滑了43%

备注：同期业绩增长率为正数时，表示业绩上升；为负数时，表示业绩下滑。

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坪效公式

•日坪效=当日营业额/当店的店铺面积

•月坪效=当月营业额/当店的店铺面积

例一：某店的营业面积为100平方米，当日营业额为8000元，则这个店铺的

日坪效=8000元/100平方米=80元/平方米

备注：此指标可以分析店铺面积的生产力，深入了解店铺销售真实情况

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人效公式

•日人效=日营业额/当日总人数

•周人效=周营业额/当店总人数

•月人效=月营业额/当店总人数

例：某店某天的营业额为9000元，某店的总人数为9人，则当日人效=9000元/9人=1000元/人

备注：反映门店员工销售能力与排班用人的合理性

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关于业绩数据指标的使用一

•达标率、同期销售增长率、坪效、人效指标均为业绩数据指标，若仅看达标率不能够完全看出此门店的管理经营水平，应当将所有指标结合起来看，这样才能反映出门店的真实水平。

例：某店某月的达标率为102%，此月坪效为1800元/坪，此月人效为12000元/人，年同期业绩增长率为-18%，这样，我们就能明白，此门店虽然达标了，实际上门店的实际销售水平并不理想，也能反映出制定的目标并不合理。

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关于业绩数据指标的使用二

•一般行业数据为：达标率110%-115%；年同期业绩增长率10%-15%；坪效每月为3000元/坪；人效每月2.2万元/人。

•如果某店这些数据在系统内比较后，处于系统较高水平，就应当同行业内比较，寻找差距，力争上游

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ATV公式

•日ATV=日营业额/日客单数

•月ATV=月营业额/月客单数

•年ATV=年营业额/年客单数

•个人ATV=某个人一段期间内的业绩/这个人在这期间内的总销售单数

备注：ATV反映人员附加销售能力、货品组合的合理程度，与ASP一同反映顾客的消

费承受能力

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