【毕业论文】酒店员工流失的原因和对策研究.docVIP

【毕业论文】酒店员工流失的原因和对策研究

题目：酒店员工流失的原因和对策研究

酒店员工流失的原因和对策研究

摘要

酒店是典型的服务型行业,员工对酒店的忠诚度关系到酒店企业的稳定性及发展能力.当前我国大多数酒店的员工流失较为严重，必须结合我国酒店员工流失的现实问题寻求解决方案，才能够更好的促进我国酒店行业发展。本文研究针对酒店的员工流失问题展开探讨.重点结合酒店人力资源管理的现状，明确员工流失已经成为该酒店人力资源管理必须解决的重要问题.结合对酒店人力资源部门的调研，分析导致酒店员工流失问题产生的最主要原因。针对限制酒店员工忠诚度提升并导致员工流失的主要原因进行治理，更好的提升酒店员工对酒店的忠诚度,促进酒店人力资源管理能力提升等。关键词:酒店;员工流失;忠诚度

ABSTRACT

Hotelisatypicalserviceindustry,thestaffofhotelloyaltyisrelatedtothestabilityoftheenterpriseanddevelopmentability。Atpresentmostofthehotelstaffturnoverisrelativelyserious,theymustbecombinedwiththerealityofhotelstafflossproblemsfindsolutions,andcanbetterpromotethedevelopmentofChina’shotelindustry.Thisarticleresearchinviewofthewhiteswanhotelstaffturnoverproblemdiscussedinthispaper。Keycombinationofwhiteswanhotelhumanresourcesmanagementpresentsituation，clearstaffturnoverhasbecomethehotelhumanresourcesmanagementmustsolveimportantissue。Combiningresearchofwhiteswanhotelhumanresourcesdepartment，thenanalysisleadstothemainreasonofthewhiteswanhotelstaffturnoverproblems.Tolimitthewhiteswanhotelstaffloyaltyandleadtothestafferosionisthemainreasonforgovernance，betterimprovetheloyaltyofthestaffofhotelandpromotethehotelhumanresourcesmanagementabilitypromotion,etc。

Keywords:WhiteSwanHotel;staffturnover；loyalty

目录

1绪论。..。.。。..。.。.。。.。。..。.。。.。。。。。.。。。.。.。。。.。.。。..。。。。。....。.。。。。.。。.。5

1.1选题依据。..。..。....。。。。.。.。.。.。。。。。。.。。.。..。.。.。.。...。。..。。。.。....。..。..。。。。...。。.。。。。。。.。。.。...。。.。。.。。。。。...。。。。。。。。.。。5

1.2文献综述。。....。。..。.。。..。..。.。.。。。..。。.。。。..。。。.。。.。。...。.。...。。。.。......。。.。。。。....。.。。.。.。.。.。。.。。..。.。。。。..。.。。..。....5

1.3研究的相关理论。..。。..。。..。。.。。.。.。。.。...。。。.。。。。.。。。...。.......。。。.。.。.............。.。.。。..。.。.。。.。..。......。。。。。。..72酒店员工流失现状........。。。。。。。.。.。.。。.。.。。。...。。.。。。。。。。。。。。。。.....。。.8

2。1酒店基本概况。.。。.。。。.。。。。。。。.。。。.。。.。.。.....。.。....。。.。.。.。