策略性商务谈判报告.pptx

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策略性商务谈判报告汇报人:XXX2024-01-12

目录CONTENTS引言谈判策略谈判技巧谈判过程谈判结果总结与反思

01引言

本次谈判涉及甲、乙两方,均为商务领域的知名企业。谈判双方谈判起因谈判地点甲乙双方在某项目合作中存在分歧,经过多次协商仍未达成一致,因此决定进行策略性商务谈判。本次谈判在某商务会议中心举行。030201谈判背景

达成合作协议解决分歧建立长期合作关系谈判目标甲乙双方希望通过谈判,就合作事宜达成一致意见,签订合作协议。双方希望通过谈判,解决之前存在的分歧,确保合作顺利进行。双方希望通过本次谈判,建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。

02谈判策略

123具体应用优势策略注意事项优势策略在谈判中,如果企业拥有明显的优势,如品牌知名度、市场份额、技术领先等,可以采用优势策略来提高谈判的议价能力。利用优势资源来强调自己的优势,并以此为筹码来要求对方做出让步。同时,也可以通过强调自己的优势来降低对方的期望值。在采用优势策略时,需要注意不要过于强势或傲慢,以免引起对方的反感。同时,也要注意不要过分依赖自己的优势,以免在对方突然改变立场时失去应对能力。

劣势策略01在谈判中,如果企业处于劣势地位,如品牌知名度不足、市场份额较小、技术落后等,可以采用劣势策略来提高谈判的议价能力。具体应用02利用对方的弱点或不足来要求对方做出让步。同时,也可以通过强调自己的不足来降低对方的期望值。注意事项03在采用劣势策略时,需要注意不要过于消极或悲观,以免引起对方的不信任。同时,也要注意不要过分依赖对方的弱点或不足,以免在对方突然改变立场时失去应对能力。劣势策略

具体应用通过强调双方的共同点或中立立场来寻求双方都能接受的解决方案。同时,也可以通过强调双方的差异点或竞争关系来促使对方做出让步。平衡策略在谈判中,如果企业没有明显的优势或劣势,可以采用平衡策略来保持谈判的平衡。注意事项在采用平衡策略时,需要注意不要过于偏袒任何一方,以免引起另一方的不满。同时,也要注意不要过分追求平衡而忽略了自身的利益。平衡策略

03谈判技巧

在谈判中,要保持专注,不要打断对方,尽可能多地获取信息。同时,要理解对方的情感和态度,以建立信任和良好的沟通氛围。总结:倾听是谈判中最重要的技巧之一,通过认真倾听对方的观点和需求,可以更好地理解对方,为后续的谈判做好准备。倾听技巧

提问技巧总结:提问是谈判中获取信息的重要手段,通过提问可以引导谈判进程,了解对方的底线和需求。提问时要避免过于直接或敏感的问题,以免引起对方的反感。同时,要善于利用开放式问题和封闭式问题,以获取更多信息或确认对方的态度。

总结:在谈判中,有效地表达自己的观点和需求是至关重要的。表达时要清晰、简明、有条理,避免使用攻击性或模糊的语言。同时,要根据对方的反应调整自己的表达方式,以更好地说服对方。表达技巧

总结:观察对方的非言语行为也是谈判中非常重要的技巧之一。观察对方的眼神、面部表情、肢体语言等非言语行为,可以更好地理解对方的情感和态度,以及对方隐藏的意图和需求。同时,要注意自己的非言语行为,以保持良好的形象和影响力。观察技巧

04谈判过程集信息分析对手制定策略准备工具准备阶段收集与谈判相关的所有信息,包括对手的背景、需求、立场等。对收集到的信息进行深入分析,了解对手的优势和劣势。准备必要的谈判工具,如数据、图表、合同草案等。根据对手的情况和谈判目标,制定相应的谈判策略。

在谈判开始时,建立良好的关系,缓解紧张气氛。建立关系明确双方的谈判目标和底线,为后续的谈判指明方向。明确目标简明扼要地阐述自己的立场和要求,为后续的深入讨论打下基础。开场陈述开始阶段

探索对方需求展示实力提出建议争取利益深入阶段适时地展示自己的实力和资源,提高自己在谈判中的地位。通过提问、倾听等方式,深入了解对方的需求和关切。在保证双方利益的基础上,争取自己的最大利益。根据对方的反应,适时地提出自己的建议和方案。

收尾阶段总结本次谈判的成果,明确双方达成的共识和协议。处理谈判中出现的异议和问题,确保协议的顺利执行。在双方达成共识的基础上,签订正式的商务合同。在谈判结束后,进行后续的跟进和维护,确保协议的有效执行。总结成果处理异议签订合同后续跟进

05谈判结果

总结词谈判双方就关键问题达成一致,签订了协议。详细描述经过多轮磋商,双方在核心议题上取得共识,最终签署了合作协议。协议内容包括价格、供货期限、质量保证等条款,为双方未来的合作奠定了基础。达成协议

谈判双方未能就所有问题达成一致,谈判破裂。由于在关键条款上存在分歧,双方经过多轮谈判仍无法达成共识。谈判破裂意味着双方需要重新审视各自需求,寻找其他解决方案。未达成协议详细描述总结词

针对谈判结果,制定下一步行动计划。总结词根据谈判结果,制定详细的后续行动计

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