销售培训课件-11 房地产销售精英培训销售秘籍.pptx

房地产销售精英培训课程销售秘籍

目录销售的基本知识在此录入此部分的内容及说明，简单扼要销售的观念在此录入此部分的内容及说明，简单扼要销售的异议在此录入此部分的内容及说明，简单扼要客户接触在此录入此部分的内容及说明，简单扼楼技巧在此录入此部分的内容及说明，简单扼要05

ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE.ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE.点击输入点击输入文字ADDYOURTITLEADDYOURTITLEPARTONE销售的基本知识

标题文本内容此处可进行文字替换；此处可进行文字替换；此处可进行文字替换；此处可进行文字替换；此处可进行文字替换；此处可进行文字替换；此处可进行文字替换；此处可进行文字替换；此处可进行文字替换；此处可进行文字替换。发现客户最重要的需求然后满足他感悟

06反馈意见01建立和谐02引起兴趣03提供解答04引发动机05交易完成销售的六个步骤

入行是你一种福气坚持必定扬眉吐气被刁难时紧记忍气逆境中要提升勇气做人做事要有志气在起跌中磨练脾气待人处事保持和气受挫千万不要怨气推销“霸（八）气”

ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE.ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE.点击输入点击输入文字ADDYOURTITLEADDYOURTITLEPARTTWO销售的异议

异议的三大功能什么是异议？异议是顾客在购买过程中对不明白的，不认同的，怀疑的和反对的意见。表明顾客对你和你的产品有兴趣了解顾客的需求并调整策略和方法透过异议来了解顾客接受的程度处理异议的技巧

在购买过程中，顾客为了达到自身的目的，也会施展自己的策略,所谓假异议是指顾客所陈述的意见同内心的动机不一致。比如：当顾客希望得到更多的折扣时他会找其它的借口作掩护。“这房的实用率太低了，配套的设备又很一般，景观又差，噪音又大……如果我买5间，折扣是。。。。试探折扣底线。拖延策略，本人---妻子---岳母---最后通碟。销售人员在浪费时间的情况下总想有所回报。处理异议的技巧

我的钱在股票（或其他投资）上……我已买了其他地方的房子了……我要考虑一下…的钱在股票（或其他投资）上……我想比较别家看看……我想买，可是太贵了……050607我已买了其他地方的房子了……常见的客户拒绝的七大借口

提供计划——针对客户的疑问逐条解决，并提供方案。05克服问题问客户对于解决方案是否满意。06检查--反馈如果客户不满意或有新问题，找问题重点进行解决，并再做一次步骤循环。07下步目标如当时解决不了，不要影响现场，另约时间或将其拉至一旁再行协商08选择适当时机先请客户坐下，倒水，面带笑容缓和气氛。01暂停请问你的问题是什么？你有什么需要我们帮你解决的问题吗？02提公开性问题让客户尽情的说明其问题及不满，认真倾听让其感到受重视。03倒清客户问题将客户所提及的问题一一列举，并重复一遍，问客户是否还有其他问题。04锁住对方常见的客户拒绝的八大借口

ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE.ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE.点击输入点击输入文字ADDYOURTITLEADDYOURTITLEPARTTHR销售的观念

在居住功能之外，我还能够享受到什么？卖楼是卖生活方式，是卖创新的生活概念。观念革新

王小姐在3月8日买了江南花园的一套单位，按揭付款96折，在3月10日发展商施行折扣促销政策，按揭付款96折，再额外97折。其朋友李小姐在3月10日购置江南花园一单位，并将获得的折扣信息告知王小姐，王小姐得知后很气愤，觉得销售员小张欺骗了她，没有告知她真实的折扣，于是就到售楼处找小张算帐……案例分析

保持轻和冷静“我很多谢您所提供的宝贵意见……”“我很高兴你的坦率……”“我认为您的意见很有启发性……”“如果您认为有货不对板的情形，公司一定会调查的，但是，我相信先生您一定能理解，公司也是需要一些时间来处理这件事情……”真诚有礼，聚神聆听耳到眼到心到处理异议的态度与技巧

ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE.ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE.点击输入点击输入文字ADDYOURTITLEADDYOURTITLEPARTFOU客户接触

宣传广告法展销会权威介绍法组织关系网络寻找客户的方法

01得到顾客的满意02激发他的兴趣03赢取客户的参与站立姿势正确，双手自然摆放，保持微笑，正向面对客人站立适当位置，掌握时机，主动与顾客接近与顾客谈话时，保持目光接触，精神集中慢慢退后，让顾客随便参观目的要求与客户接触的三个阶段

提问你对本楼盘的感觉如何？你是度假还是