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2021药店自查报告（通用5篇）

药店自查报告1根据《药品管理法》、《药品经营质星管

理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营

药品的质量合格、使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自

查，其自查情况如下：

一、人员管理情况：

1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们

店建立以企业法人XXX为主要责任人、以质量负责人XXX为主的

质量领导小组，同时各门店设置有养护、质量管理专职人员，门

店共有3名员工。

2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求，

门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工

进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。

3、为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触

药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检，并建立其健康

档案。

二、设施设备情况：

1、按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积万扣平

方米，店内严格实行色标管理，标志明显。

2、门店内干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，店

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内配置有适宜药品储存的设施设备：空调1台、灭蚊灯1盏、老

鼠夹4个、温湿度计1个。

三、质量管理情况：

门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度，如

有不良事件的发生，质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、

记录并建立质量档案。

四、销售管理情况：

1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营

活动，无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项，未降低经

营、储存条件。

2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进

行药品销售。

以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情况，已基本

符合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的

要求。

连锁药店自查报告4

上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求，结

合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织

本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况

做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：

基本情况：我店经营面积40平方米，全年实现销售任务万

元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，

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药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。

自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。

优点：

(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇

职工基本医疗和疗保险暂行规定》;

(2)认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政

策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;

(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至

今无任何投诉发生;

(4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政

策，做到一价一签，明码标价。

存在问题和薄弱环节：

(1)电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药

品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;

(2)在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理

解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实

到实外;

(3)服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保

健品性能功效了解和推广宣传力度不够;

(4)对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。

针对以上存在问题，我们店的整改措施是：

(1)加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法

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规知识、知法、守法;

(2)提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保

药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用;

(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。

(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保

人员服务。

最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予