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2022行政文员年终工作总结范文
当我们结束了一年的工作以后总会感慨万分,是时候对完成的工作加以总结了。我我为大家带来了2022行政文员年终工作总结范文,谢谢大家阅览。
不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自2022年5月进入公司以来,我学到了无数,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和协助,让我在较短的时光内认识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中长进,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。
主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电问询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本问询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁;4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
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行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、匡助销售部举行投标文件的打印、收拾及标书的装订、库存物品的暂时保管与统计、会议记要的记录和收拾,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时合用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门按照工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘记下表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况记下表》等,也加强了各部门之间工作的交流与联系。3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。此外在员工档案的管理上,做到分离以纸板和电子版
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备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人材储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部份,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人材储备库。4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家豫备生日礼物,为大家创造一个和睦温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部份。5、组织每一个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱歌唱及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。6、匡助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
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