高考英语答题技巧与模板构建：题型07 投诉信（答题模板与解题技巧） （解析版）.docxVIP

题型07投诉信

01题型解读

01题型解读

02答题模板构建

03满分词汇模板

04满分句型模板

05满分作文模板

06知识迁移强化

养成良好的答题习惯，是决定高考英语成败的决定性因素之一。做题前，要认真阅读题目要求、题干和选项，并对答案内容作出合理预测;答题时，切忌跟着感觉走，最好按照题目序号来做，不会的或存在疑问的，要做好标记，要善于发现，找到题目的题眼所在，规范答题，书写工整;答题完毕时，要认真检查，查漏补缺，纠正错误。

命题特点

命题特点

投诉信是用来投诉某人或某商家或单位，因为某事没有得到应有的对待，或者我们遇到的一些不文明现象。所购商品质量差，服务售后不满意，学校食堂饭菜质量不好等。内容涉及网购、书本、酒店服务、服饰、电子书等商品的质量问题。

在写投诉信时，应当关注问题本身，目的是解决问题。言语不应过激，切勿威胁对方。提出解决方案和诉求时要合情合理。

写投诉信时，一般都采用开门见山式写法。时态以一般现在时为主，一般过去时为辅。

第一段

自我介绍，表明投诉这次服务。

第二段

写明投诉原因，陈述问题，说明影响。

第三段

阐述要求，并表示自己期望回复。

【满分词汇模板】

单词

complaint投诉；solve解决；content满意的；worn破损的；

demand要求；request请求；

短语

whatsworse更糟糕的是；inthehopethat希望

【满分句型模板之开篇“风头”句】

I’mwritingtocomplainabout...

我写信是为了抱怨。

I’mLiHua,oneofyourcustomers.

我叫李华，是你的一位顾客。

I’mwritingthisletterinthehopethatthisproblemcanbesolvedassoonaspossible.

我写这封信是为了希望这个问题能尽快得到解决。

【满分句型模板之开篇“猪肚”句】

ThereasonswhyIamnotcontentwithitareasfollows.

我不满意的原因如下。

Tomakethingsworse...

更糟糕的是

Inaddition,thedictionariesweresopoorlypackedupthatthecoversoftwowereworn.

此外，字典装得很差，两本书的封面都穿破了。

What’sworse,thenumberwassmaller.Twodictionariesweremissing.

更糟糕的是，这个数字更小了。两本字典不见了。

Thereisnodoubtthatyouwilltakemeasurestodealwiththeproblem.

毫无疑问，你会采取措施来解决这个问题。

IamwritingtoinformyouthatIamdissatisfiedwithyour

我写信通知你，我不满意你的

7.IfeelsorrytotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeacomplaintabout

很抱歉，打扰你了，但我恐怕不得不向你投诉...

8.IwishtodrawyourattentiontotheproblemthatIbought

我想提醒您注意我购买的问题

9.WhenIunpacked...andtriedtouseit,itdidnotwork.

当我打开时……我试过了，但没有用。

【满分句型模板之结尾“豹尾”句】

Iwouldbegratefulifyoucouldsolvemyproblemassoonaspossible.

如果你能尽快解决我的问题我将非常感谢。

I’mlookingforwardtoyourearlyreply.

盼望着早日收到你的回信。

3.WhenItook...outofthebagandexamined...closely,Ifound...

当我拿…从包里出来检查……仔细地看，我发现……

4.Consideringtheabovefactors,Istronglyrequestthatyoushouldsolvethisproblema