物业服务管理电梯安全管理制度.docx

物业服务管理电梯安全管理制度

01?总则

为确保电梯的安全运行，保障业主和住户的生命财产安全，提高电梯使用效率，根据国家相关法律法规和标准，结合本物业公司的实际情况，特制定本电梯安全管理制度。本制度适用于本物业公司所管理的所有电梯设备，旨在规范电梯的日常管理、维护保养、故障处理及应急救援等工作。

02?安全管理职责

1.物业公司职责

（1）制定并执行电梯安全管理制度，确保电梯设备的安全运行。

（2）委托具有相应资质的电梯维护保养单位进行电梯的定期维护保养，并对维护保养单位的工作进行监督检查。

（3）设立电梯安全管理机构，明确各级安全管理人员的职责，建立健全电梯安全管理档案。

（4）定期组织电梯安全知识培训和应急演练，提高员工和业主的电梯安全意识。

2.电梯安全管理机构职责

（1）负责电梯的日常巡视检查，发现异常情况及时报告并处理。

（2）监督电梯维护保养单位的工作，确保维护保养质量。

（3）协助物业公司制定电梯安全管理制度和应急预案。

（4）定期组织电梯安全检查和评估，提出改进意见和建议。

3.电梯使用单位职责

（1）遵守电梯安全管理制度，正确使用电梯设备。

（2）配合电梯安全管理机构和维护保养单位的工作，提供必要的支持和协助。

（3）发现电梯故障或异常情况，及时报告并配合处理。

03?日常管理

1.电梯的巡视检查

（1）每天对电梯进行至少一次的巡视检查，包括电梯机房、轿厢、井道、底坑等部位。

（2）检查电梯的电源、照明、指示、报警装置等是否正常工作。

（3）检查电梯的紧急制动装置、限速器、安全钳等安全保护装置是否完好有效。

（4）发现异常情况及时报告并记录，及时通知维护保养单位进行处理。

2.电梯的清洁保养

（1）定期对电梯进行清洁保养，保持电梯的内外整洁。

（2）清洁电梯时，应使用专用工具和清洁剂，避免损坏电梯设备。

（3）清洁过程中应注意安全，避免发生触电、坠落等事故。

3.电梯的使用管理

（1）在电梯显著位置设置电梯使用说明和注意事项，提醒乘客正确使用电梯。

（2）禁止超载使用电梯，禁止在电梯内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等行为。

（3）对于儿童、老人、残疾人等特殊乘客，应提供必要的帮助和照顾。

04?维护保养

1.维护保养单位的选择

（1）选择具有相应资质的电梯维护保养单位进行合作。

（2）与维护保养单位签订维护保养合同，明确双方的权利和义务。

（3）定期对维护保养单位的工作进行监督检查，确保维护保养质量。

2.维护保养的内容和要求

（1）按照国家和地方的相关规定和标准，对电梯进行定期维护保养。

（2）对电梯的电源、控制系统、安全保护装置等进行全面检查和维护。

（3）对电梯的易损件进行及时更换，确保电梯的正常运行。

（4）维护保养过程中应注意安全，避免发生触电、坠落等事故。

3.维护保养的记录和报告

（1）维护保养单位应建立电梯维护保养档案，记录每次维护保养的内容和时间。

（2）对于发现的异常情况或故障，应及时报告物业公司，并提出处理意见和建议。

（3）维护保养单位应定期向物业公司提交维护保养报告，总结电梯的运行情况和维护保养情况。

05?故障处理和应急救援

1.故障处理

（1）当电梯发生故障时，应立即停止使用，并设置明显的警示标志。

（2）及时通知维护保养单位进行处理，对于紧急情况应立即报告物业公司和相关部门。

（3）对于能够现场处理的故障，应在确保安全的前提下进行及时处理；对于无法现场处理的故障，应配合维护保养单位进行故障排查和修复。

2.应急救援

（1）建立电梯应急救援预案，明确救援流程和责任人。

（2）定期进行应急救援演练，提高救援人员的应急处理能力和协作能力。

（3）当电梯发生困人事故时，应立即启动应急救援预案，按照预案要求进行救援操作。

（4）救援过程中应注意安全，避免发生二次伤害事故。

06?安全评估和更新改造

1.安全评估

（1）定期对电梯进行安全评估，评估电梯的安全性能和运行状态。

（2）对于评估结果不合格的电梯，应立即停止使用，并进行整改或更新改造。

（3）安全评估应由具有相应资质的机构进行，评估结果应真实、客观、准确。

2.更新改造

（1）对于使用年限较长、技术落后或存在安全隐患的电梯，应进行更新改造。

（2）更新改造应符合国家和地方的相关规定和标准，确保改造后的电梯安全可靠、性能优越。

（3）在更新改造过程中应注意安全管理和环境保护工作，避免对环境和人员造成不良影响。

07?附则

1.本制度自发布之日起执行，由物业公司负责解释和修订。

2.物业公司应根据实际情况和需要，及时对电梯安全管理制度进行补充和完善。

3.对于违反本制度的行为，将按照国家和地方的相关规定进行处理和处罚。