质量管理体系与保证措施.pdf

第一节质量管理目标

一、综述

业主对工程质量要求高。同时为业主提交一个合格的精品工程也是我司的质

量宗旨。因此，施工质量管理工作十分重要，我公司将采取严密而科学的质量管

理手段和措施，配合业主，监理，力保质量目标的实现，确保整体工程各项管理

目标的实现。

二、目标:合格

1、工程整体合格。满足分部分项工程合格率100%，竣工验收一次性通过。

2、本工程按照现有国家，地方，行业规范、标准、规程执行。均按照现行

最新版本执行。当与招标文件发生冲突时，书面要求监理单位澄清，除监理人有

特别指示外，按照要求最严格的标准执行。

第二节质量管理体系

一、说明

1、质量是企业的生命，一个企业尤其是建筑施工企业，如果工程质量不过

关，后果将不堪设想。“质量第一，用户至上”是我们对本工程的行动宗旨，不

论工程大小始终把工程质量放在首位。我们对本工程的质量总体目标是创优质，

让用户满意。为了达到这一目标，我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、

质量教育、质量检查与评比、原材料检验与试验、计量控制、技术措施及岗位责

任制方面将继续按照ISO9002标准质量体系中《质量手册》，《程序文件》和《作

业指导书》所规定的规章进行本工程项目施工、控制与运转。

2、本项目将实行安全员全过程质量管理责任制。将建立以项目经理、项目

技术负责人的领导控制、专业工程师基层检查、作业层的操作质量管理三级质量

管理系统。推行专业工程师和质量工程师责任制，对施工全过程工程质量进行监

控。形成一个横向从安装、装饰及各分包项目；纵向从项目经理到作业班组的质

量管理网络。使质量保证体系延伸到最基层，保证质量目标予以实现。建立高度

灵敏的质量信息反馈系统，以试验、技术管理、质量检查为信息中心，负责搜集、

传递质量信息，给决策机构对异常情况迅速做出反映，并将新的指令信息传递到

3、进行质量意识教育，增强工人的职业责任感，树立主人翁的态度，提高

企业素质，重点从两个方面做好这一工作：

⑴提高职工专业技术水平，分别针对干部、技术人员、工人等各自不同的特

点，进行重点、系统学习操作和工序管理。

⑵以质量和工期为重点内容，组织好劳动竞赛，在工程项目之间、施工队之

间、各种工种之间及各班组之间开展工程质量的评比工作，使项目内部形成一种

创优争先的良好局面。

4、全面推行标准化工作，把生产和施工过程中各项活动、技术要求、经营

管理等都纳入规范，形成制度，促进工程建设的优质、高速、低消耗完成。重点

从以下三个方面开展这项工作：

⑴工程质量的检查及验收评定标准执行GBJ88新颁发国家标准和本公司的

质量管理制度。

⑵安全检查评比标准执行JGJ59－88，JGJ46-88，JGJ80-91，JGJ88-92新颁布

“一标三规范”。

⑶文明施工管理标准执行本单位制定的《文明施工管理检查考核表》

二、项目部组建及管理人员配备

1、项目管理体系

（1）施工管理层组织。

1）项目组织体系。

公司将委派具有类似工程施工经验的优秀项目管理人员组建本工程项目经

理部，在总部的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，按

照企业成熟的项目管理模式，严格按照ISO9001：2000标准建立的质量管理体系

来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、

标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流

的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现上

述质量目标。

2）建立完善的项目管理体系。

建立由公司宏观控制，项目经理领导，总工程师策划、组织实施，现场经理

专业责任工程师检查和监控的管理系统，形成从项目经理

部到各分承包方、各专业化公司和作业班组的质量管理体系。

2、项目岗位职责

（1）项目经理：代表企业法人直接委派代表，对该工程全面质量负责，其

职能为：负责项目经理部的全面工作，沟通部门之间、项目经理部与作业队之间、

与总公司之间、与业主之间、与各横向单位之间联系，以及生产调度，施工组织

设计，计划进度安排等工作；

（2）项目副经理：在项目经理授权范围内，根据分管工作的职责权限，协

助项目部经理，按照施工总承包合同、业主和公司的要求组织、落实项目部施工

生产。

（3）技术负责人：负责项