会议接待方案(6篇).pdf

(6篇)

6篇）

一、会前

1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。2、

带给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等

信息，并制定完备的会议预案书给会议方。3、派专人协助客

户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关

方面的状况。

4、确定方案，签订合同，预付定金。

二、会中

1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关

等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到

台、指示牌等。

2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，

会议演讲稿等会议相关物品。

3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音

响、茶饮等。

4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊

要求。

(回民)的

确认。

6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点

等确认。

7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确

认。

8、会议服务：会议代表合影留念、为代表带给文秘服务

及相关服务。

三、会后

1、结帐：带给集会进程中的具体费用发生明细及说明，

专人与客户进行核对并结帐。

2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制会议通讯

录或花名册。

3、合影：会议期间参会人员群众合影，会议结束前冲印

出来分发给每位与会人员以做留念。

会议接待方案（第二篇：

集会接待计划

为胜利美满接待，按照贵公司的要求，XXX拟定以

下计划，请指正、修改。

本着热情、殷勤、安全、卫生、快捷”的宗

旨确保美满完成任务。

一、接待前准备：

1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时光

及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。2、

掌握客人的餐饮、住宿非凡要求和考前须知，做好住宿和餐饮

安排工。

3、提前按要求做好旅游及路程计划、安排好旅游车辆，

驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。

二、接站：

根据客人具体抵达时光，提前半小时抵达（火车站/机

场）。举牌接到客人后安全、疾速的将客人及行李安全送达指

定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时相识到酒店

的基本状况和考前须知。

三、旅游及行程的安排：

1、导游要求：

知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业

务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。

2、车辆要求：

全。安排多年驾驶经验专业的司机，确保客人安全。

四、旅游保险：

确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保

10万元旅游人身意外伤害险。

五、集会日程安排：

月日：机（08：00-18：00），提前得知每个客人的航班

号航班时光安排接机时光，人员接机，率领客人上车，司机送

客人抵达酒店休息。

A：在大堂内摆放接待台及欢迎条幅

B：在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐咭片、并安排

3名专业人员在接待台辅佐会务组，为客人签到办理注销，并

为VIP客户带给优质服务入住手续。在客人到达酒店时，指

导客人前去签到台办理入住等。

C：代定客人来回大交通

D：举行主题晚宴（根据客户要求）；若有演出，请客户

提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。E：

协助主办单位安排参会事议

19：00-21：00晚上举办宴会厅欢迎宴会

xx月xx日：参加会议。

：00-10:00上半场10：00-10：30

茶歇

10：30-12：00下半场12：00-13：00中餐

下午:14:00-16:00上半场16：00-16：30茶歇