智能化系统培训计划书.pdf

一、培训目的

通过培训了解系统的工作原理和组成，掌握系统的基本操

作方法，并能对系统出现故障进行简单判断和维护。

二、培训基本原则

1、针对甲方不同岗位的人员制定不同的培训计划和培训

目标。

智能化系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位，根

据我公司多年的经验，一个较大系统的操作团队，至少应包括：

系统管理员（领导者）、系统操作员（工作者）、系统技术员

（保障者）三个岗位，这三个岗位由于职责不同、权限不同，

对他们培训的内容和深度也应该不同。所以必须为他们制定不

同的培训计划和培训目标，以便保证智能化系统的正常运行。

2、培训与工程同步进行

技术培训是一个相对漫长、开放性的过程，是贯穿系统建

设以及系统使用的一个相当长时期的过程，而系统建设施工的

过程是培训的一个最佳时机，系统设备及线缆的安装敷设、调

试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会研究和体

立感性认识。

3、技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操

作为主，研究必要的基础知识为辅，但对不同的岗位应灵活安

排，例如操作员，应以实际操作为主要研究内容，知识理论培

训比重相对较少；而管理员虽然也是实际操作（主要是系统管

理、安全方面）为主，但要增加理论知识培训的比重；系统技

术员则重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面

的培训，实际操作和理论知识应该并重。

4、规章制度与应急措施也须培训；培训不能只限于实际

操作和安防理论，为了系统无故障工作时间的保障和系统效能

的发挥，需协助甲方制定相关规章制度和应急预案。并对受训

人员（最好包括系统使用单位的上级领导）详细讲解，要求甲

方单位上上下下有关人员认真执行。

三、智能化系统使用团队的要求

智能化系统管理、使用团队的素质直接关系到乙方设计、

搭建的系统应用效能和使用寿命，因此，尽管这个团队是由甲

方人员组成的，乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的

建议，施加一定的影响。针对管理、操作、维护三类人员提出

人员素质标准，供甲方参考

安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平：

1、有良好的道德素质和职业责任感，无违法纪录，无参

加反动、暴力及迷信组织的经历。

2、有一定电子、计算机等相关知识基础。（北京、上海、

广东要求有大专以上学历）

3、熟悉前端设备的分布和安装工艺要求。（具体安装位

置、每个前端设备周围的环境、防范目的、范围，自身防护工

艺、水平）

4、熟练掌握系统各项功能的操作。（操作的程序、方法、

效果，主要向工程商研究）

5、会识读系统各项显示信息。（各显示信息的含义，状

态〈常态、非常态〉，信息结构等等）

6、掌握应对突发事件的应急预案。（各种非常态情况下

的工作程序）

7、了解系统运行的基本工作原理。

8、能简朴判断系统妨碍的可能缘故原由（不勉励自行修

理,但能描述妨碍的征象、可能的缘故原由、造成的后果）

9、遵照值班制度和工作守则。

（二）安全防范系统管理员

以下能力：

1、能够设置、修改安防系统的各项各项功能。

2、对系统操作员的注册、授权、级别、权限进行设置与

点窜。

3、掌握前端设备的工作原理。

4、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。

5、能够对系统故障进行判断（不提倡自行维修）。

6、能对系统进行日常保养维护。

7、能制定、编写值班制度与规章。

四、智能化系统使用团队培训的内容

培训应对各种岗位安排不同内容的常识，那么，对最基础

的系统操作员来说，系统操作员是系统一样平常运行的具体使

用者，有时也称为值班员、值机员。系统操作员经授权后，可

以操作系统各项使用功能，但只能对系统最基本、最简朴、最

常用的功能进行设置。对操作员培训请求到达能熟练掌握系统

各项操作，初步了解安防基础常识就可以了。

而系统管理员是系统运行的管理者，系统管理员不但可以

操作系统的各项使用功能，还应能对系统的功能进行设置、修

改，包括对系统操作员登陆系统的权限进行授权。根据系统使

需求和环境的充分适应性。系统管理员还应能查询系统运行中

各种历史数据和操作记录，包括操作员的值班日志和交接班记

录。在培训中我们还应该让他在掌握操作员全部技能