网络安全测评整改服务承诺.doc

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网络安全测评整改服务承诺

目录

TOC\h\z\u第一节服务承诺 1

一、人员服务承诺 1

二、服务质量承诺 2

第二节测评人员承诺书 3

第三节网络信息安全承诺书 4

第四节售后服务承诺 6

一、责任 6

二、联络 7

三、具体内容 7

四、服务承诺 9

五、服务宗旨 10

第一节服务承诺

我公司对参加此次_________项目，所提供的服务做如下承诺：

一、人员服务承诺

1.对项目人员实行双重管理，项目人员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

2.客户单位和我司均有对项目组服务人员工作进行监督检查权和建议、意见权。项目人员须无条件服从、执行和改进。

3.项目人员组长为我方委派的现场负责人，全面负责项目人员的管理工作，按时向客户单位主管汇报工作，执行客户单位下达的各项工作任务。

4.双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”，每天向主管领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结，随时联系，保持合作信息通畅，以便及时改进工作，保持良好的互动合作机制，保证各项工作落到实处。

5.我方负责人员的招聘、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。

6.项目人员派驻期间，无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的，我方均无条件支持，按时间要求将新队员调换到位。

7.如客户单位检查项目人员在工作期间违反规章制度，可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

8.我司承诺以上管理机制有效、长效，保证在管理中科学严谨、从严治理。

二、服务质量承诺

1.自觉遵守国家有关法律、法规，严格按照国家行业标准开展业务；

2.坚持诚信为本，讲求职业道德，不出虚假报告；

3.坚持公平竞争的规范化市场原则；坚持技术创新，改善技术装备；

4.坚持质量第一，加强内部管理；教育和约束职工，不断提高技术服务水平；

第二节测评人员承诺书

根据《测评机构资质认定管理办法》的要求，本机构要求所有测评工作人员在上岗前做出如下承诺：

一、测评过程中坚持客观、公正、科学的原则，恪守职业道德，准确记录，做出诚信守法看展测评，绝不在没有实施测评或没有完成全过程测评的情况下出具数据和结果，诚实开展测评公作的承诺；

二、严格准守保密制度以维护委托单位的合法权益，做出对在测评活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密进行保密的承诺；

1.保密范围：

检测工作中涉及到的文件、资料、记录；委托单位的技术和商业秘密。

2.不得向外界泄露被评价单位的技术和商业秘密的相关信息。

三、严格遵守测评人员纪律，切实履行防止商业贿赂的自我承诺并切实拒绝商业贿赂。

1.廉洁自律，不直接或间接接受委托单位提供的各种不正当的报酬（财务、礼品馈赠及高消费活动等)；

2.不利用工作之便谋取不正当利益；

四、做出不同时在两个及以上测评机构从业的自身诚信性承诺。本人承诺不同时在两个及两个以上测评机构从业，一有发现，接受本机构的任何处理意见。

以上承诺本人将严格准照执行,欢迎委托单位及有关人员监督执行。

承诺人签字：

年月日

第三节网络信息安全承诺书

本公司郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由本公司承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。

一、本公司承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及其他有关法律、法规和行政规章制度。

二、本公司已知悉并承诺遵守网信办等国家相关部门有关文件的规定。保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。

三、本公司承诺不制作、复制、查阅和传播、存储、提供连接下列信息：

(一)反对宪法所确定的基本原则的；

(二)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(三)损害国家荣誉和利益的；

(四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(五)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(六)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(八)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

四、本公司承诺按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改：

(一）制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；

(二）采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；

(三)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留