市政环卫项目清扫保洁投标方案.docx

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市政环卫项目清扫保洁投标方案

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第一部分服务方案 6

第一篇履职工作具体程序 6

第一章、整体服务方案 6

第一节、项目整体服务设想 6

第二节项目管理模式策划 22

第三节项目合理化建议 27

第二章、街道清扫方案 30

第一节、街道清扫服务理念 30

第二节、街道清扫服务措施 33

第三节、街道清扫操作规程 41

第三章、保洁方案 55

第一节、道路保洁 55

第二节、公厕保洁 68

第三节、大气扬尘保洁治理方案 71

第四节、野广告清理服务 79

第五节、护栏清洗服务 97

第六节、非机动车停放区域清理 99

第七节、立交桥、高架桥保洁 101

第四章、垃圾清运方案 117

第一节、垃圾清运实施方案 117

第二节、垃圾清运、处理管理 119

第三节、垃圾清运车管理制度 134

第五章、垃圾消杀方案 135

第一节、垃圾分类 135

第二节、垃圾消杀 146

第六章、公厕保洁管理方案 151

第一节、公厕保洁服务理念 151

第二节公厕卫生质量保障 152

第三节、公厕安全保障措施 156

第四节、公厕文明作业措施 158

第五节、公厕节能减排方案 159

第二篇团队组织架构方案 161

第一章、团队组织人员配备 161

第一节、项目组织机构及拟配备人员 161

第二节项目管理重点 164

第三节、岗位职责 170

第四节、人员培训 193

第三篇团队成员管理方案 206

第一章人员管理方案 206

第四篇、服务项目重点、难点分析及解决方案 213

第一章项目重难点和应对措施 213

第五篇服务沟通及响应方案 218

第二部分保障措施 233

第一篇经验保证 233

第二篇人员保障 236

第三篇设备保障 239

第四篇针对本项目的进度保证措施 240

第一章、周、日进度计划 240

第二章、进度保证措施 247

第五篇完成质量保障措施 267

第一章、质量检查 267

第一节、日常巡检制度 267

第二节、环卫车辆日常巡检 277

第三节、道路绿化保洁巡检 279

第四节、桥梁巡检 282

第二章、纠错机制 290

第三章、保障措施 305

第一节、服务质量保障措施 305

第二节、服务保障承诺 318

第六篇人员安全保障措施 320

第一章、人员安全作业方案 320

第二章、项目安全承诺 329

第三章、安全操作规程 336

第四章、文明作业方案 356

第五章、环卫作业安全文明管理措施 360

第七篇设备及车辆使用规则制度 365

第一章、环卫保障设备 366

第一节、环卫设备清单 366

第二节、环卫设备设施管理标准 369

第三节、环卫车辆管理方案 375

第四节、环卫设备使用管理制度 383

第二章、设备保养维护方案 385

第一节、环卫车辆维修保养方案 385

第二节、其他环卫设备维修保养计划 396

第三章、创新设备保障措施 398

第一节、先进创新设备 398

第二节、防疫物资后勤保障措施 401

第八篇工具、物品、公共设施管理制度 403

第三部分应急事件的处理预案 413

第一篇遇到特殊恶劣天气的临时工作 413

第一章、防汛（暴雨）防强风应急处理预案 413

第二章、大风天气应急处理预案 419

第三章、暴雨天气应急处理预案 420

第四章、特殊天气落叶处理预案 421

第五章、冰雪天气应急处理预案 422

第六章、高温雾霾天气应急处理预案 426

第二篇应急抢险工作 429

第一章、火灾 429

第二章、停水应急预案 431

第三章、停电应急预案 435

第四章、重要检查应急处置方案 439

第五章、人员意外伤害应急抢险处置方案 441

第三篇设备的跑冒滴漏 446

第一章、抛洒滴漏及建筑渣土处理 446

第二章、交通事故污染处理 448

第三章、路面油性液体泄漏处理 449

第四章、设备故障应急处理预案 451

第四篇突发事件的处理 454

第一章