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医院医务科业务工作计划

医院医务科业务工作计划1

按照20__年卫生厅中药工作会议部署和20__年中药工作要点，发挥中药在深化

改中的作用，完善中疗和预防保健体系，进一步保持发挥中药特色势，不断提

高中临床疗效，提升中药服务能力，全面落实各项任务。

一、为进一步加强院内涵建设，发挥中药特色势，提升院服务能力和管理水

平，更好地满足人们群众对中药服务的需求，根据根据《疗机构管理条例》、《二级

中院等级评审标准》要求，我院将正式启动二级中院等级评审工作，为确保创建

工作有序、有力、有效推进，我院已制定本方案，成立领导小组，一切工作正在紧张有序

的进行中，争取在明年的二级中院等级评审工作中取得好成绩。

二.抓紧推动年度卫生工作目标任务完成，继续做好院管理年工作。继续深入开展“以

病人为中心，提高疗服务质量”疗安全年活动，认真贯彻自治区中药管理局和县卫

生主管部门关于院管理年活动、疗质量万里行活动、平安院创建活动及院务公开制

度，化服务理念、服务内容、服务流程，公开疗信息，坚持首诊负责制，加强患沟

通，推行温馨服务下科室建设。强化基础疗护理质量建设，加强重点专科建设，有计划

地培养及引进人才，积极开展新技术、新项目，拓宽服务领域，防范疗风险，杜绝疗

事故，切实提高院核心竞争力。

三、在进一步完善全民保体系中充分发挥好中药的作用。

针对已经明确的中药相关政策，进一步加强和县保部门协调和督导检查，促进

保制度中关于鼓励提供和利用中药服务，争取将院中药制剂全部纳入报销范围等政策

的全面落实：使中药服务报销比例逐步提高;使适应中药门诊服务特色势更加显著，

积极协调推动门诊统筹工作。

四、积极开展和使用基本药物特别是中成药和中药饮片，进一步加强基本药物临床应

用的培训，合理使用中成药。

五、进一步加强院中药特色势建设，主抓以下几个方面的工作：

1.根据《中院评审暂行办法》，建立完善中院评审制度并组织实施。

2.加强中护理工作。制定加强中护理工作计划，继续推进质护理示范工程，转

变护理模式，提高护理水平。

3.继续加强科室内涵建设。贯彻落实中院科室建设与管理指南，进一步完善院

工作制度和人员职责，继续开展中、非中类别执业师系统培训，是系统培训率达到

100%。

4.继续加强中药师管理。进一步推进《关于加强疗机构重要制剂管理的意见》、

《中药处方格式及书写规范》的落实，积极使用小包装重要饮片。

六、坚持“两”协作管理，充分发挥疗机构主动参与、积极管理对控制疗费用

不合理增长的关键作用。有效控制全县城乡居民疗总费用和降低诊疗费用，切实解决人

民群众看病就的负担，到20__年底使疗费用不合理增长的势头得到遏制，实现“六降

六升一规范”，即药占比、抗菌药物使用率、门诊病人人均疗费用增幅比例，平均每一

出院患者疗费用增幅比例、平均住院日、业务收入增长率下降；基本药物使用比例、合

理用药合格率、大型设备检查阳性率、诊疗人次、保报销比例、患者满意度上升；诊疗

行为更趋规范。使门诊病人人均疗费用增幅比例、平均每一出院患者疗费用增幅比例、

住院率、非保费用占住院总费用比例、转院率控制在前三年的平均水平。使我院的疗

费用增长水平应与我县经济社会发展水平、城乡居民人均可支配收入增长水平相适应，

疗报销比例逐步提升，完成自治区卫生厅和我县卫生和人口计划生育局确定的目标任务和

控制指标。

七.制定20__年我院人才培养计划，根据20__年我院人才培养计划，进一步完善人才

的培养机制，以加强管理队伍建设为目标，加强院中青年学术技术带头人和学科建设，

加大在职专业人员的教育培训力度，全面完成20__年我院人才培养计划。

八.认真做好城乡居民疗保险工作，严格遵守《贺兰县城乡居民基本疗保险定点

疗机构服务协议》条款和《基本用药目录》，认真按照贺兰县城乡居民疗保险制度实施

细则办事，坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则，把服务落到实处，为参保患

者提供方便、质的保服务。

九、认真落实院感染控制工作。院定期对门诊、产房、病房、供应室等重点环节

进行监测，感染率、漏报率均控制在正常范