17春东财《电子商务概论B》在线作业一(随机)满分答案1.doc

东财《电子商务概论B》在线作业一（随机）

试卷总分:100得分:100

一、单选题(共5道试题,共20分)

1.企业在经营过程中，（）将给企业带来更大的损失。

A.软件的瘫痪

B.硬件的损毁

C.决策失误

D.企业核心数据的损毁

满分：4分

正确答案:D

2.垂直市场()

A.在网上为特殊企业提供产品和服务

B.在不同的行业销售产品和服务给大量公司

C.包括全部Internet的用户

D.以上都不是

满分：4分

正确答案:A

3.对网络营销4C理论中4C理解正确的是

A.顾客、成本、方便、促销

B.顾客、价格、方便、沟通

C.顾客、成本、方便、沟通

D.产品、价格、地点、促销

满分：4分

正确答案:C

4.()是确认与你在Internet上交易的个人或者试题的身份的能力。

A.不可否认性

B.真实性

C.机密性

D.完整性

满分：4分

正确答案:B

5.()是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。

A.不可否认性

B.真实性

C.机密性

D.完整性

满分：4分

正确答案:A

二、多选题(共20道试题,共80分)

1.无形商品的电子商务运作模式有()

A.网上订阅模式

B.付费浏览模式

C.广告支付模式

D.网上赠与模式

满分：4分

正确答案:ABCD

2.物流的特点包括（）。

A.系统性

B.信息化

C.自动化

D.网络化

满分：4分

正确答案:ABCD

3.CRM的主要作用体现在（）。

A.提高顾客满意度

B.提高劳动生产率

C.有效释放ERP潜力

D.增加员工重复性工作

满分：4分

正确答案:ABC

4.企业的竞争环境受下面哪些因素的影响

A.有多少活跃的竞争对手

B.企业规模

C.每一个竞争对手的市场分额

D.企业的赢利情况

满分：4分

正确答案:ABCD

5.电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中哪些是正确的（）。

A.由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加

B.DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密

C.公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术

D.SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求。

满分：4分

正确答案:CD

6.目前使用的网上电子支付协议有

A.购货合同

B.SET协议

C.TCP/IP协议

D.SSL协议

满分：4分

正确答案:BD

7.网络银行发展的制度问题有()。

A.税收问题

B.监管问题

C.法律问题

D.管理问题

满分：4分

正确答案:ABC

8.B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务

A.会计服务

B.交易服务

C.金融服务

D.打印服务

满分：4分

正确答案:ACD

9.实行EDI的计算机平台的基本类型包括（）。

A.使用一台主机或中型机

B.使用一台P机

C.使用P机作为主机的前端处理器

D.专用的EDI操作系统

满分：4分

正确答案:ABCD

10.系统运行中的安全隐患包括（）。

A.电源问题

B.水患与火灾

C.磁场

D.政治环境风险

满分：4分

正确答案:ABCD

11.下列关于宽带的说法中正确的是()。

A.也被称为“宽频网路”

B.它是在不同的传输介质传输

C.宽带是一个动态的概念

D.是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络

满分：4分

正确答案:ACD

12.在下述活动中，属于电子贸易处理的是（）

A.网上购物

B.网上办公

C.网上报税

D.网上交费

满分：4分

正确答案:AD

13.ECRM的特点有（）。

A.整合性

B.个性化

C.实时性

D.单一性

满分：4分

正确答案:ABC

14.下列属于虚拟企业组织形式的有()。

A.临时团队

B.企业集团

C.委托经营

D.母子公司

满分：4分

正确答案:ABCD

15.下列关于ISDN的说法中正确的是()。

A.ISDN也被形象地称为“一线通”

B.基于公共电话网的全数字网络

C.其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路

D.ISN是一种小型商务应用高速