大学生旅行社见习心得体会.docx

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第一篇大学生旅行社见习心得体会

大学生旅行社见习心得体会

伴随着当代大学生的就业压力,我系按照“一切为了学生,为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际,独僻新径,实行学习与实践相结合,“双证制”的办学风范。

在这座优秀的旅游城市——都匀,阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡,旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生,这个大好时光,正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。

3月25日,我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司,希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾,我们都认识到从今天开始我的身份就是员工,我们必须以一个员工的身份要求自己。

在这期间,我以“沟通一个客人,交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者“我的公司能够有今天,是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道,我深深地知道社会和学校完全是两回事,在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报,但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭,形形色色的人都有,纷繁复杂,我们不但要学会有足够的应变能力,还要学会“忍”的智慧,以忍为进。就像有一次我发宣传资料,连续几次恭敬的递出资料去,可是客人呢不张不说,还有点不高兴,还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击,一次又一次的总结经验,最终才能更佳地和客人沟通。

至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说,几天就看懂了,我们的旅行社主要是策划为主,营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好,还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好,还要了解相关的票务信息,了解机票的折扣情况,在相应的时间为客人预定机票,为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难,除了要与其他各大旅行社联系,笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程,告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道“难者不会,会者不难。”

有一次,我接了一个电话是一个要去旅游的客人,他问了我很简单三个问题去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是无语。虽然这次接听电话很失败,但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息,看游程、背价格等。其实许多事情都是这样,我们只有去做了,才知道不足的地方,才加以奋斗、努力。

旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤,但当我们回味的时候,却别有一翻滋味——甜甜的。

生活不是请客吃饭,上帝创造我们,就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽,但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础,不管是就业、择业、还是创业。

呵呵!为理想而奋斗吧!

第二篇大学生村官见习心得体会

心得体会

第二批村官二班2组化学与环境学院082班杨孟青

话说村官见习,虽然见习花了一个月的时间左右,但也没做些啥,就连村委办公室都没进去过,这可能有点说不过去,但事实是这样的,一放暑假吧,就在镇上领了证明,就一直呆在家里,等着看看村中有啥事可做的,赶上农忙,大家伙都忙着田里的事,我也就在家呆着,说这也实在是不巧,换届选举吧,在前一个星期搞了,没能赶上,村中要是不出现啥民事纠纷什么的也就呆着。

等着到了农忙过后,大家都闲下来了,就跟着村长跑了几趟,到村的各个大队去,见了大队干部,认识了一下,瞎聊了些有的没的,后来,实在闲得慌,就去看了村里的土地分布,还有村里大多属于咋样的土地,荒废了多少?作为村官见习生,指不定以后也就干上了这一行,也好了解研究一下,有什么适合村里发展经济的,村里这样的地儿,这样的人口水土分布究竟适合做些什么?这一想吧,就做了,村中约201*户人家,也算得上是一个大村,人口比较密集,在村内不适合那种要用大量土地的栽培等方面的项目,但村中有一大片的荒山和荒田地在村靠西的地方,那里倒是适合各种产业,因为那里土地是好地,只是太远,就使得其荒废了。再一个就是并校这事,好几个村的学生要并到我村,我村人于是就在路旁开始了房屋筑建,使得耕地面积进一步下降,个人认为,那村西边的地儿要是开发起来既能保证耕地又能发展经济,再看看村中年轻的大多数都出外打工了,在别的地方也有许多荒山荒地,这就说明一个问题,小农经济已经不适合日益发展的农村了,农村土地资源利用要转型了,要整合土地,个体承包实行股份制,或者就单单是个体承包。这综合管理,统一规划的话,不仅能保证生产也能保证耕地面积不减少,又能节省人力物力,这一家一户一两亩地吧,自己手做肯

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